Ранее в этом году компания Apple запустила программу Apple GiveBack. Данная опция предлагает сдать ваш старый смартфон или компьютер и получить скидку на новый продукт. Кроме того можно сдать устройство на бесплатную переработку. Журналист BusinessInsider Киф Лесвинг решил проверить, как именно происходит процесс возврата – для этого он сдал свой старый iPhone 6. Заметка была опубликована в блоге BusinessInsider. Первым делом я зашел на специальный раздел на сайте Apple, где можно оценить потенциальную стоимость устройства. 
Здесь мне потребовалось ответить на несколько вопросов о текущем состоянии моего смартфона. 
Меня удивил тот факт, что Apple принимает на обмен и переработку устройства от других производителей. Весьма неожиданный ход со стороны компании. 
Завершив тест, я узнал, что мой iPhone 6 был оценен в 75 долларов. Если я сдам свой смартфон, я не получу средства напрямую — мне лишь дадут подарочную карту с соответствующим номиналом, которую в дальнейшем можно использовать только в Apple Store. 
Дело сделано. Теперь мне необходимо обратится в сам розничный магазин Apple, чтобы завершить процедуру возврата. 
Перед тем как принять мое устройство, сотрудник Apple Store задал мне те же вопросы, на которые я отвечал на сайте. Довольно странно, учитывая что он мог проверить смартфон самостоятельно. 
У моего iPhone 6 имелся небольшой недостаток — задней стороне был приклеен магнит, который был необходим для крепления автодержателя. Снять его было не так просто, и сотрудник сказал, что это считается «модификацией внешнего вида», и поэтому они не могут предоставить мне подарочную карту. Мне предложили сдать устройство на бесплатную переработку. 
Впрочем, через некоторое время магнит всё же удалось снять. Магазин оформил возврат, и я получил на руки подарочную карту на 75 долларов. 
Весь процесс занял 30 минут, включая время пока я оформил заявку и добрался до Apple Store. Источник
