Влиятельнейшая государственная китайская газета «Жэньминь жибао» обвинила Apple в излишней закрытости по отношению к средствам массовой информации и в нежелании сотрудничать с журналистами. Также американскую компанию назвали «пустой и стремящейся к самовосхвалению».
«Жэньминь жибао» опубликовала обличающий материал спустя некоторое время после того, как Apple обвинили в недостаточном уровне обслуживания китайских клиентов (в сравнении с потребителями из других стран). Обвинения звучали как в интернете из уст известных людей, так и на национальном телевидении.
Отмечается, что «Жэньминь жибао» является «гласом коммунистической партии Китая», поэтому отношения между местными властями и Apple могут испортиться, пишет Engadget. Это окажет негативное влияние на бизнес американцев в стране.
Ранее Apple уже отреагировала на направленную против нее кампанию. Производитель отметил, что применяет для ремонта устройств только новые комплектующие, однако устанавливает их в старые корпуса (то есть использует те, что приносят обратившиеся в сервис клиенты). К тому же гарантия на ремонт составляет 90 дней, что на треть больше того, который требуется по китайскому законодательству. «Наши гарантийные обязательства более или менее идентичны тем, которых мы придерживаемся в США и в остальном мире», — говорилось в пресс-релизе Apple.