Более половины москвичей не удовлетворены качеством сотовой связи в столице. Такая информация содержится в опубликованном сегодня отчете департамента информационных технологий Москвы /ДИТ/ об итогах городской информатизации в 2011 году и планах на 2012 год. Проникновение сотовой связи в столице, по данным ДИТ, уже превысило 150%, то есть у многих москвичей есть несколько телефонов. «Несмотря на высокий уровень использования сотовой связи, более 61 проц москвичей, принявших участие в городском опросе, не удовлетворены качеством связи в столице», — отмечают в ДИТ. В рамках «народного контроля» за деятельностью операторов собрано более 2 тыс обращений на разрывы соединения, шумы, прерывания и невозможность дозвониться.
Все обращения, как подчеркнули в департаменте, передаются в Роскомнадзор. «Повышение качества сотовой связи во взаимодействии с операторами и ключевыми регуляторами рынка – один из важнейших приоритетов работы департамента на 2012 год», — отмечается в отчете.
При этом большинство жалоб от граждан приходит в департамент через приложения для мобильных телефонов. «В 2012 год департамент продолжит активно развивать мобильное направление и рассчитывает вовлечь в использование приложений и SMS-оповещений порядка 2 млн москвичей», — сообщили в департаменте, отметив, что Москва занимает лидирующие позиции по объемам прироста смартфонов.
Москвичи не довольны качеством сотовой связи: 2 комментария