Кроме того, кстати, на формирование некоторой специфики мобильного общения повлияли и сами операторы, сейчас это уже почти позабыто, но первый 10 секунд бесплатно, а затем пять секунд бесплатно, научили многих абонентов общаться по сотовому телефону совсем не так, как по фиксированному. У меня был знакомый, да и сейчас наверное есть, дай Бог ему здоровья, который не менял телефонный номер и тариф именно из-за этих 10 секунд бесплатных, куркуль несчастный, тариф, если мне не изменяет память, назывался «Простой» и «МегаФон Северо-Запад» уже в середине двухтысячных люто «ненавидел» абонентов, которые до сих пор не отказались от этого тарифа, чуть только они на секунду позже пополняли баланс, как тариф им немедленно закрывали из-за невыполнения условий договора.
В общем я все это к тому говорю, что воспитывать абонентов конечно нужно, но следует признать, что в специфически грубом общении по мобильному телефону (сейчас это конечно уже редкость) зачастую были виноваты и сами операторы и время, в которое эти мобильные телефоны появились. Книга хорошая, но актуальность ее в некотором смысле под вопросом.
Мобильный этикет: 2 комментария