Телекомунікаційна галузь виявилася одним з найбільш стійких секторів світової економіки в період пандемії COVID-19. У такого висновку прийшли експерти IDC в серпні, проаналізувавши фінрезультати глобальних операторів зв’язку за першу половину 2020 року. Звіти телекомунікаційних компаній свідчать про збільшену затребуваності послуг зв’язку під час карантинів. Крім того, від великих збитків операторів вберегли заходи влади по підтримці бізнесу і населення, а також те, що контракти на телекомунікаційні послуги розраховані на тривалі терміни.
Разом з тим, в IDC відзначають, що прогнози операторів на решту року, в основному, більш песимістичні. Більшість компаній очікують зниження виручки на тлі економічного спаду і супутніх йому закриттів підприємств, зростання рівня безробіття, скорочення туристичної активності і споживчих витрат на товари і послуги не першої необхідності. З урахуванням перерахованого, аналітики на 0,5% погіршили прогноз по світовому ринку телекомунікаційних послуг і платного телебачення. Очікується, що в 2020 році на них буде витрачено 1,55 трильйона доларів. Це на 1,4 відсотка менше торішнього результату в 1,57 трильйона доларів.
Негативна тенденція торкнеться всіх регіонів світу, але не в однаковій мірі. Наприклад, в Північній і Латинській Америці, найбільшому регіональному ринку послуг зв’язку та платного ТБ, прогнозується скорочення в межах 0,5 відсотка і виручка на рівні 613 мільярдів доларів. Європа Близький Схід і Африка (EMEA), так само як і країни АТР, включаючи Китай і Японію, постраждають сильніше. Витрати на телеком-послуги та платне ТБ в цих регіонах зменшаться на 2,1 і 1,7 відсотка, до 469 і 472 мільярдів доларів відповідно. Аналітики пов’язують це з тим, що в менш забезпечених країнах Африки і Азії проживає більша кількість чутливих до цін користувачів.
Хоча в IDC прогнозують, що ринок почне відновлюватися в 2021 році, повернення до допандеміческому рівня очікується не раніше 2022 року. Експерти попередили, що в EMEA і Азіатсько-Тихоокеанському регіоні відновлення може проходити повільніше, ніж в Америці, оскільки споживачі на ринках, що розвиваються довше залишаться обережними у витратах.