Не так давно Samsung представила флагманские фаблеты нового поколения Galaxy Note 5 и Galaxy S6 Edge+. Оба аппарата получили идентичную начинку, за исключением уникальных функций и особенностей, включая умное перо Note 5 и закругленный дисплей в случае с Edge+.
Между тем флагманы не всегда бывают идеальны, и порой именно топовые устройства склонны к большим проблемам из-за значительного количества функций и сложности конструкции. На этот раз речь пойдет о фаблете для художников — Galaxy Note 5.
Pengade
После старта продаж Note 5 в Сети начала появляться информация о невозможности вытащить перо из устройства в случае, если оно было вставлено обратной стороной. И действительно, проблема существует, решение её достаточно простое.
Смартфон случайным образом перезагружается, выключается или не реагирует на действия
Решение проблемы:
Скажем сразу, не пытайтесь силой вытащить перо из устройства, в противном случае вы повредите сенсор, который проверяет, вставлено перо или нет. Вся проблема заключается именно в нём, он представляет собой некий крючок, который задевается верхней частью пера. Для того чтобы без препятствий вытащить перо, нужно взять тонкий кусок бумаги и вставить с правой стороны между пером и стенкой входа. Таким образом вы огородите защелку от пера и спокойно вытащите девайс.
На видеоролике ниже показаны шаги по решению проблемы:
Смартфон случайным образом перезагружается, выключается или не реагирует на действия
Решение проблемы:
- Если устройство зависает, вы можете перезагрузить его, используя физические кнопки. Нажмите и держите кнопку питания и кнопку громкости «Вниз» одновременно в течении 10 секунд до тех пор, пока устройство не выключится.
- Если же проблема появилась после обновления ПО, сброс кеша должен её решить. Для этого:
- Выключите устройство, затем зажмите кнопку громкости «Вверх», кнопку питания и кнопку «Домой» одновременно
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте держать кнопку громкости «Вниз» и «Домой»
- Когда появится окно загрузчика, отпустите все кнопки
- Используйте кнопки громкости для навигации по загрузчику, выберите «Wipe cache partition», затем нажмите кнопку питания для выбора
- После процедуры выберите «Reboot system now»
- Вы также можете проверить приложения, вероятно, именно они могут стать причиной некорректной работы девайса. Для проверки перейдите в безопасный режим:
- Выключите смартфон, включите его, нажав и удерживая кнопку громкости «Вниз» до тех пор, пока не появится кнопка перехода в безопасный режим. Нажмите на неё
Проблема исчезла? Если да, удалите несколько последних приложений.
- Если ни один из способов не помог, советуем перейти к сбросу настроек
Проблемы с беспроводной зарядкой
Некоторые пользователи столкнулись с ситуацией, когда аппарат переставал заряжаться при использовании беспроводной зарядки спустя 15 минут. В таком случае на помощь приходит повторное подключение к зарядке. Однако как решить данную проблему?
Решение проблемы:
- Некоторые пользователи заметили, что смартфон перестает заряжаться, когда экран гаснет. Решением станет включение режима Daydream. Таким образом, на зарядке девайс не будет переходить в режим сна. Однако от этого заряжаться Note 5 будет медленнее
- Используйте родное беспроводное зарядное устройство
- Некоторым помогает простая перезагрузка и сброс настроек
- В некоторых случаях защитный чехол может стать причиной появления проблемы
Проблемы подключения Wi-Fi
Решение проблемы:
- Перезагрузка роутера может решить проблему
- Перезагрузите смартфон
- Отключите режим энергосбережения
- «Забудьте» используемую сеть и подключитесь к ней заново
Взято с androidinsider.ru