OpenAI оголосила про повернення моделі GPT-4o для передплатників ChatGPT Plus після негативної реакції користувачів на нову модель GPT-5. Запуск GPT-5, представленої як універсальна модель, що поєднує всі попередні версії, зіткнувся із серйозними технічними проблемами.
Ключовий компонент GPT-5 — маршрутизатор реального часу, призначений для автоматичного вибору оптимальної моделі під конкретний запит, працював некоректно. Генеральний директор OpenAI Сем Альтман підтвердив цей збій під час сесії Reddit AMA, зазначивши, що «автоперемикач вийшов з ладу, внаслідок чого GPT-5 здавався набагато дурнішим».
Презентацію GPT-5 також затьмарила помилка у поданих даних. На діаграмі, показаній під час прямої трансляції, були неправильно відображені результати тестування SWE-bench Verified, що призвело до перебільшення можливостей нової моделі. Альтман пізніше назвав це «мегапровалом з погляду чартів» у своєму повідомленні в соціальній мережі X.
У відповідь на критику OpenAI робить кілька кроків. Компанія не лише повертає GPT-4o, але й обіцяє зробити прозорішим процес визначення моделі для відповіді на запити. Альтман заявив, що OpenAI «вносить зміни до системи ухвалення рішень», щоб користувачі частіше отримували відповіді від найбільш відповідних моделей.
Компанія аналізуватиме статистику використання обох моделей, перш ніж ухвалити довгострокове рішення про підтримку GPT-4o. «Ми продовжимо працювати над стабілізацією ситуації й прислухатимемося до відгуків», — запевнив Альтман користувачів на завершення сесії запитань і відповідей.