«Киевстар» заключил партнерские соглашения с розничными сетями магазинов мобильной связи и цифровой техники «Мобилочка», «Алло» и Ringoo относительно приема заявок на подключение услуги «Домашний Интернет». Теперь чтобы подключить свое жилье к широкополосному интернету, клиенту достаточно обратиться в ближайший магазин вышеназванных торговых сетей. «Киевстар» расширил сеть пунктов приема заявок на подключение домохозяйств к «Домашнему Интернету». Начиная с октября 2012 года, клиенты могут заказать подключение в магазинах мобильной связи и цифровой техники розничных сетей «Мобилочка», «Алло» и Ringoo в 138 городах Украины, где представлен «Домашний Интернет». В этих городах у торговых сетей «Мобилочка», «Алло» и Ringoo насчитывается соответственно 230, 265 и 205 салонов-магазинов.
Клиент, обратившийся в любую торговую точку розничных сетей, может проверить, доступна ли услуга «Домашний Интернет» по его месту жительства, получить у продавца-консультанта информацию о тарифных планах и оформить заявку на подключение. Заявка поступает по электронным каналам непосредственно к техническим специалистам, которые обсудят с клиентом удобное время выполнения заказа и оперативно подключат его квартиру к интернету. Сотрудники «Киевстар» проконтролируют своевременность выполнения заявки и качество работы.
«Мы стремимся сделать «Домашний Интернет» удобнее, а сервис — ближе к месту жительства клиентов, ведь спрос на эту услугу постоянно растет, — комментирует партнерство с розничными сетями директор по развитию бизнеса «Киевстар» на массовом рынке Виталий Ворожбит. — За счет такого сотрудничества у нас появилось дополнительно 700 торговых точек, где клиенты могут заказать подключение интернета для своего дома. А наши деловые партнеры могут расширить диапазон своего бизнеса, применив свой опыт к продажам фиксированной связи».
Услуга «Домашний Интернет» от «Киевстар» предоставляется по инновационной технологии FTTB (оптика к дому). Она дает синхронный канал передачи данных, высокую скорость и надежность связи. «Киевстар» — один из лидеров среди интернет-провайдеров Украины. Оператор уже охватил услугой 138 городов Украины. К волоконно-оптическим линиям связи подключено более 47 тысяч многоквартирных домов, где проживает около 5 миллионов семей. «Киевстар» позаботился об удобстве клиентов, предоставляя комфортные условия обслуживания.