У п’ятницю в багатьох країнах стартували продажі смартфонів iPhone 12 і iPhone 12 Pro. У Китаї, другому за величиною для Apple ринку, новинки з підтримкою 5G викликали великий інтерес у місцевих користувачів. Проте, на відміну від минулих років цього разу великих черг біля магазинів Apple в діловому центрі Шанхая не спостерігається, так як більша частина продажів перемістилася в онлайн.
За даними онлайн-ритейлера JD.com, в перший день після анонса попередні замовлення на всі чотири моделі серії iPhone 12 склали 1,6 млн штук.
Повідомляється, що Apple вжила заходів, щоб уникнути через пандемію великих черг і тісних контактів між людьми в своїх роздрібних точках в день виходу iPhone 12. Зокрема, Apple зараз пропонує так зване «експрес-обслуговування», яке дозволяє користувачам забирати замовлення на iPhone без тісного контакту з іншими покупцями. В 20 магазинах в США і Європі доступні «експрес-відділення» з рядами прилавків, розділених плексигласом.
На додаток до збільшення до кінця місяця «експрес-магазинів» ще на 30 штук, Apple, як повідомляє Business Insider, має намір запобігти формуванню довгих черг перед магазинами, надавши клієнтам в черзі можливість бронювання, щоб ті могли забрати свої iPhone в більш пізній час.
Деякі магазини взагалі не пропонують вибір і покупку в приміщенні. Наприклад, магазин Apple в районі Юніон-сквер в Сан-Франциско зажадав від покупців оформити попереднє замовлення, щоб купити модель iPhone 12 або iPhone 12 Pro в п’ятницю.
Там, де можна купити смартфон з особистою присутністю, як і раніше діють протоколи Apple з приводу коронавіруса. Покупці повинні бути в масці, а біля входу в магазин у них перевірять температуру. Також буде обмежено кількість покупців, які перебувають одночасно в торгових точках Apple, згідно з виконанням правил соціального дистанціювання.