Крупнейший оператор связи Словакии Slovak Telekom, входящий в международную группу компаний Deutsche Telekom Group, и компания Ericsson (NASDAQ: ERIC) подписали соглашение о передаче фиксированной сети оператора в управление Ericsson. Согласно условиям контракта, Ericsson в течение пяти лет будет оказывать Slovak Telekom услуги по управлению сетью, включая обеспечение работы центра управления сетью фиксированной телефонии, техническое обслуживание и поддержку работоспособности линий. Это первый подобный контракт Ericsson в Словакии. В результате соглашения 100 сотрудников Slovak Telekom будут переведены в штат компании Ericsson, усилив существующую команду специалистов.
Рюдигер Дж. Шульц (Ruediger J. Schulz), глава подразделения ИТ и сетей компании Slovak Telekom, заявил: «Наши сотрудники в Словакии присоединятся к глобальной команде из 50 тысяч профессионалов сервисной команды Ericsson, работающих в 180 странах мира. Мы же получим новые возможности и компетенции для развития нашего бизнеса и обеспечения высочайшего качества обслуживания клиентов. Данное соглашение станет новым этапом в долгосрочных отношениях между Slovak Telekom и Ericsson».
Мариан Бежак (Marian Bezak), президент Ericsson в Словакии, добавила: «Управление сетями – один из наиболее быстрорастущих сегментов рынка, в котором операторы концентрируются именно на продажах и маркетинге, а не на развитии технологий. Данное соглашение позволяет нам усилить свои позиции в Словакии за счет приобретения новых знаний и экспертизы у специалистов Slovak Telekom».
Ericsson обеспечивает поддержку сетей, обслуживающих более 2 млрд абонентов, и управляет сетями с совокупной базой свыше 800 млн абонентов по всему миру. За годы работы компания инвестировала около миллиарда долларов в инструменты, методы и процессы, которые позволяют заказчикам компании снизить издержки на содержание инфраструктуры, обеспечивая при этом высочайшее качество обслуживания.
Ericsson возьмет на себя полное управление сетью Slovak Telekom, включая эксплуатационные работы на территории Словакии и поддержку работы сети.
Пресс-релиз компании