Apple оголосила про запуск нової програми ремонту для iPhone 14 Plus, яка вирішує проблему з камерою. За словами Apple, «дуже малий відсоток» пристроїв iPhone 14 Plus не показує попередній перегляд зображення, зробленого за допомогою задньої камери.
Уражені пристрої були виготовлені в період з 10 квітня 2023 року до 28 квітня 2024 року, і Apple має засіб перевірки серійного номера, щоб користувачі могли перевірити, чи є у них iPhone, на який може вплинути ця проблема.
Apple безкоштовно виправить моделі iPhone 14 Plus, які мають помилку камери. Apple каже, що постраждалі користувачі можуть відвідати роздрібний магазин Apple або авторизованого постачальника послуг Apple, щоб отримати допомогу, а також доступна опція надсилання поштою.
Нова програма охоплює відповідні моделі iPhone 14 Plus протягом трьох років після першого продажу пристрою, і ті, хто вже заплатив за ремонт задньої камери, можуть зв’язатися з Apple для повернення коштів.