Apple взялася за проблему «рожевих пікселів» на нових Mac

Користувачі нових комп’ютерів Mac mini на основі SoC Apple M1 зіткнулися з дивною проблемою — на підключених до ПК дисплеях з’являються «рожеві пікселі або квадрати». Тематичний ресурс MacRumors зумів отримати в свої руки внутрішній документ Apple. У документі компанія інформує сервіс-центри про те, що про проблему «рожевих пікселів або квадратів» відомо і зараз Apple розбирається в її причинах.

Скарги на «рожеві пікселі» почали з’являтися на сайті підтримки Apple, форумах MacRumors і Reddit з моменту випуску нових Mac mini на основі Apple M1 в листопаді 2020 року. Причина її поки не розкрита. Судячи з відгуків, вона частіше з’являється при підключенні моніторів через HDMI, ніж при використанні Thunderbolt.

Apple не повідомляє точних термінів випуску виправлення. Офіційне повідомлення компанії для співробітників і сервіс-центрів було випущено 19 лютого, через тиждень після релізу macOS Big Sur 11.2.1, де виправлення ще не було. З великою часткою ймовірності, «латочку» включать до складу стабільної macOS Big Sur 11.3, яка тестується з 2 лютого.

В якості тимчасових заходів Apple радить виконати наступне:

• Перекласти Mac mini в сплячий режим
• Почекати дві хвилини, а потім включити Mac mini
• Від’єднати кабель монітора від Mac mini, а потім знову його підключити
• Налаштувати дозвіл екрана (Системні налаштування -> Монітори)

Якщо після перезавантаження Mac mini «рожеві пікселі» знову проявляються, то Apple радить знову виконати зазначені вище кроки. Джерело