Apple виплатить $95 млн за поганий ремонт відновлених пристроїв

Днями компанія Apple досягла угоди з врегулювання колективного позову через невідповідний ремонту своєї продукції. У позові стверджується, що Apple порушує закон, надаючи клієнтам відремонтовані або відновлені пристрої. За умовами ремонту, Apple повинна використовувати нові або refurbished-компоненти, еквівалентні новим продуктам з точки зору продуктивності і надійності. Однак сторона обвинувачення стверджує, що відремонтовані пристрої цьому не відповідають, тому компанія зобов’язана відшкодувати збиток.

Користувачі, які підписали колективний позов, скористалися програмою AppleCare або AppleCare+ і отримали свої пристрої, які були відремонтовані або замінені неналежним чином. Для врегулювання спору Apple готова виплатити 95 млн доларів, які будуть рівномірно розподілені між постраждалими користувачами. Згідно з судовими документами, компанія рішуче заперечує звинувачення, але, з огляду на час і витрати для продовження судового розгляду, вирішила прийти до угоди.