Слухи о том, что Apple собирается запустить технологию iBeacon в Apple Store, ходили еще с июня этого года, однако до сих пор сроки ее реализации оставались неизвестными. Тем не менее вчера информационное агентство Associated Press сообщило, что система уже работает во всех 254 американских розничных магазинах корпорации. Об этом свидетельствует обновление официального приложения Apple Store для iOS, в котором появилась поддержка iBeacon.
Для подробного ознакомления с технологией в приложении имеется специальный раздел, где описан принцип работы iBeacon и некоторые типы оповещений, которые будет получать покупатель розничного магазина. Среди них уведомления о проводимых акциях, информация о конкретном продукте, быстрое получение онлайн-заказов и многое другое.
Новая система будет полезна не только клиентам Apple Store, но и самой компании. С помощью iBeacon Apple сможет завлекать покупателей в свои магазины с другого конца торгового центра, анализировать поведение пользователей и даже справиться с очередями в часы, когда поток клиентов достигает своего максимума. Все это позволит значительно повысить уровень обслуживания в розничных магазинах, хотя и сейчас он вызывает претензии лишь у самых капризных покупателей.
Как же работает iBeacon? Сначала Apple устанавливает в своих магазинах порядка 20-ти специальных датчиков, с которыми будет связываться ваш смартфон или планшет. Затем они автоматически обнаруживают iPhone и iPad при попадании гаджетов в зону досягаемости и начинают присылать на устройства различную информацию вроде цен, скидок и других событий, происходящих в данный момент в Apple Store. Иными словами, iBeacon сделает все для того, чтобы покупатель не прошел мимо магазина корпорации.
Стоит отметить, что технология работает только на устройствах с установленной iOS 7 и поддерживающих беспроводную технологию Bluetooth 4.0, которая, в свою очередь, и является тем самым связующим «звеном» между датчиком и iOS-гаджетом. Это iPhone 4s и новее, iPad третьего поколения и новее, iPad mini и iPad mini с дисплеем Retina, а также iPod Touch пятого поколения.
Месяц назад одной из первых систему iBeacon запустила крупная американская торговая сеть Macy’s, размеры магазинов которой в десятки раз больше Apple Store. Пока неизвестно, насколько эффективной оказалась данная технология, но можно с уверенностью предположить, что в дальнейшем ее возьмут на вооружение и другие розничные сети.
В России iBeacon, скорее всего, появится еще нескоро. Очень жаль, ведь ее потенциал действительно впечатляет.