На разговоры о том, что снижение цен в международном роуминге ощутимо ударило по выручке в этом сегменте, переставшем приносить доход, сотовые операторы отвечают всегда одинаково: мол, говорить абоненты заграницей стали больше, что компенсирует низкую стоимость минуты. В этом же духе выразился “МегаФон”, который подвел роуминговые итоги 2012 года. «МегаФон» за прошлый год нарастил объем услуг связи за границей в 3-5 раз. Услугами международного роуминга от «МегаФона» воспользовались более 21 миллионов абонентов, что на треть больше, чем год назад. Количество исходящих звонков, совершенных в роуминге, увеличилось в два раза, а количество входящих звонков выросло в три раза. Объем передачи данных показал пятикратное увеличение.
В «Мегафоне» справедливо полагают, что увеличение трафика в роуминге связано со снижением в конце 2011 года стоимости связи в несколько раз – тогда цена минуты входящего вызова упала в 9 раз, а цена исходящего звонка в Россию снизилась в 5 раз. «Уже в январе 2012 года, практически сразу же после перевода всех абонентов на новые базовые тарифы, мы зафиксировали рост числа абонентов в роуминге в 1,5 раза», – отметил исполнительный директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании «МегаФон» Михаил Дубин.
“Tele2 Россия”, согласно собственным данным, также фиксирует всплеск интереса к разговорам в роуминге. В прошлом году оператор почти в два раза снизил базовые тарифы на роуминг в странах Европы, СНГ и Балтии, а для абонентов тарифа «Звони Дешевле» по некоторым популярным направлениям цены были снижены более чем в 5 раз. В отличие от «Мегафона», Tele2 снижал цены на роуминг постепенно, страну за страной. В итоге – за прошлый год число абонентов оператора, воспользовавшихся услугами международного роуминга, увеличилось на 30%.
В МТС отметили, что за прошлый год число пользователей роуминговых услуг оператора увеличилось более чем на треть, тогда как общий объем голосового трафика в роуминге вырос примерно в три раза – примерно на таком же уровне находится динамика спроса на услуги передачи данных за рубежом.
У «Вымпелкома» за прошлый год количество пользователей международного роуминга выросло на 8%, сообщили в компании. Количество GPRS-трафика в международном роуминге выросло на 121%, а голосового трафика – на 47%. При этом половина трафика в международном роуминге шло с использованием опций, отметили в пресс-службе оператора. «Вымпелком» сообщил, что к летнему роуминговому сезону будут запущены две дополнительные опции в международном роуминге, предоставляющие выгодные условия на мобильный интернет и пакеты SMS.
По словам аналитика Telecom Daily Ильи Шатилина, количество абонентов, выезжающих за рубеж, не растет, просто они стали больше пользоваться роумингом, отъедая аудиторию у местных SIM-карт: Шатилин отметил, что, по статистике, около 80% абонентов вообще не выезжают за пределы родного региона, поэтому услуга роуминга продолжает оставаться нишевой.
По мнению аналитика, больше роумингом абоненты стали пользоваться потому, что он стал более доступен, ато также потому, что операторы весь прошлый год доносили эту информацию до абонентов, проводя рекламные кампании. Шатилин отметил, что у многих абонентов по-прежнему остается негативный опыт от использования услуг роуминга, поэтому операторам есть, над чем работать.