“ВымпелКом” намерен перевести региональные компании на единый биллинг до конца 2012 г. Другие операторы “большой сотовой тройки” также торопятся с объединением разрозненных биллинговых систем на единой платформе. Причем с учетом времени и сроков слияний и поглощений операторы продвигаются к цели примерно одинаковыми темпами. О планах ОАО “ВымпелКом” по переводу всех активов на единый биллинг репортеру ComNews рассказала пресс-секретарь оператора Анна Айбашева. “Процесс централизации региональных биллингов мы планируем завершить до конца 2012 г. Централизация биллинга дает экономию ИТ-бюджета. При этом биллинговые системы компании постоянно модернизируются, с учетом новых версий”.
После завершения всех работ в “ВымпелКоме” будет функционировать пять биллинг-систем: Amdocs, Comverse, INAC, Softel и Atlant. Работы по переводу подразделений на единые биллинг-системы оператор выполняет, используя “как внутреннюю, так и внешнюю экспертизу”.
Ранее “ВымпелКом” планировал перевести все региональные биллинговые платформы, которых у него насчитывалось на тот момент около 30, на единый стандарт к середине 2010 г. Об этом, в частности, заявлял директор Северо-Западного региона “ВымпелКома” Андрей Ковтонюк на конференции “Интерком 2009”, когда рассказывал о том, с чем пришлось столкнуться компании в начале интеграционных процессов в 2008 г.
Теперь же сроки отодвинулись. Как поясняет Анна Айбашева, это связано с увеличением с тех пор количества приобретенных компаний. Причем, сколько в результате новых приобретений в распоряжении “ВымпелКома” появилось биллинговых систем, она не раскрывает. “Процесс централизации региональных биллингов приобретенных компаний продолжается – с учетом “свежеприобретенных” компаний в 2011 г. Более половины локальных систем уже централизовано”, – заверила репортера ComNews Анна Айбашева.
Еще одному игроку “большой сотовой тройки” – ОАО “МегаФон” – “в наследство” от приобретенных компаний тоже досталась пестрая мозаика аппаратно-программных комплексов, отвечающих за различные биллинговые сегменты: системы расчетов и взаиморасчетов, системы тарификации и контроля предоставления услуг в режиме реального времени, системы CRM, самообслуживания, лояльности, приема и управления платежами и пр.
“В зависимости от “зрелости” ИТ-процессов приобретаемой компании такие системы представлены как отдельные или как единые аппаратно-программные комплексы. Независимо от этого вся автоматизация бизнес-процессов приобретаемых компаний переводится на единые системы “МегаФона”, – говорит пресс-секретарь оператора Юлия Дорохина.
При этом уровень централизации различных платформ региональных подразделений оператора зависит от многих параметров. “Мы используем решение от одного поставщика, и выбор архитектуры, централизованной или распределенной, – это вопрос оптимизации затрат. На текущий момент оптимальным решением мы считаем комбинированный подход, то есть для части задач необходима централизация информационных систем, для другой части – укрупнение до уровня автоматизации процессов нескольких филиалов, а для третьей, например, – распределение до уровня филиалов”, – сказала Юлия Дорохина. При этом “МегаФон”, так же как и “ВымпелКом”, проводит работы как собственными силами, так и привлекая поставщиков решений. Какие именно решения использует оператор и кто выступает поставщиком, в компании не сообщают.
О завершении очередного этапа интеграции ОАО “Мобильные ТелеСистемы” (МТС) и “Комстара” и переводе всех филиалов на унифицированную биллинговую платформу еще один игрок большой тройки – МТС – заявил еще в IV квартале прошлого года. Однако и этот оператор пока далек от завершения процесса.
Как рассказала репортеру ComNews пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко, единое биллинговое решение реализовано на базе интеграционной платформы LANBilling Supervise. “Сейчас ведутся работы по переводу на единую платформу на базе LANBilling Supervise абонентов компании “Мультирегион” и других дочерних ШПД-провайдеров с привлечением сторонних интеграторов и представителей вендоров, – рассказывает Валерия Кузьменко. – После завершения унификации биллинговых платформ это решение будет интегрировано с мобильным биллингом МТС. Согласно планам компании, это произойдет в 2013 г.”. По словам пресс-секретаря оператора, в начале интеграционных процессов в 2010-2011 гг. перед ИТ-специалистами МТС стояла задача объединения более 20 разных биллинговых систем, и сейчас МТС использует шесть унифицированных решений.