Операторы торопятся объединить биллинги

«ВымпелКом» намерен перевести региональные компании на единый биллинг до конца 2012 г. Другие операторы «большой сотовой тройки» также торопятся с объединением разрозненных биллинговых систем на единой платформе. Причем с учетом времени и сроков слияний и поглощений операторы продвигаются к цели примерно одинаковыми темпами. О планах ОАО «ВымпелКом» по переводу всех активов на единый биллинг репортеру ComNews рассказала пресс-секретарь оператора Анна Айбашева. «Процесс централизации региональных биллингов мы планируем завершить до конца 2012 г. Централизация биллинга дает экономию ИТ-бюджета. При этом биллинговые системы компании постоянно модернизируются, с учетом новых версий».

После завершения всех работ в «ВымпелКоме» будет функционировать пять биллинг-систем: Amdocs, Comverse, INAC, Softel и Atlant. Работы по переводу подразделений на единые биллинг-системы оператор выполняет, используя «как внутреннюю, так и внешнюю экспертизу».

Ранее «ВымпелКом» планировал перевести все региональные биллинговые платформы, которых у него насчитывалось на тот момент около 30, на единый стандарт к середине 2010 г. Об этом, в частности, заявлял директор Северо-Западного региона «ВымпелКома» Андрей Ковтонюк на конференции «Интерком 2009», когда рассказывал о том, с чем пришлось столкнуться компании в начале интеграционных процессов в 2008 г.

Теперь же сроки отодвинулись. Как поясняет Анна Айбашева, это связано с увеличением с тех пор количества приобретенных компаний. Причем, сколько в результате новых приобретений в распоряжении «ВымпелКома» появилось биллинговых систем, она не раскрывает. «Процесс централизации региональных биллингов приобретенных компаний продолжается — с учетом «свежеприобретенных» компаний в 2011 г. Более половины локальных систем уже централизовано», — заверила репортера ComNews Анна Айбашева.

Еще одному игроку «большой сотовой тройки» – ОАО «МегаФон» — «в наследство» от приобретенных компаний тоже досталась пестрая мозаика аппаратно-программных комплексов, отвечающих за различные биллинговые сегменты: системы расчетов и взаиморасчетов, системы тарификации и контроля предоставления услуг в режиме реального времени, системы CRM, самообслуживания, лояльности, приема и управления платежами и пр.

«В зависимости от «зрелости» ИТ-процессов приобретаемой компании такие системы представлены как отдельные или как единые аппаратно-программные комплексы. Независимо от этого вся автоматизация бизнес-процессов приобретаемых компаний переводится на единые системы «МегаФона», — говорит пресс-секретарь оператора Юлия Дорохина.

При этом уровень централизации различных платформ региональных подразделений оператора зависит от многих параметров. «Мы используем решение от одного поставщика, и выбор архитектуры, централизованной или распределенной, – это вопрос оптимизации затрат. На текущий момент оптимальным решением мы считаем комбинированный подход, то есть для части задач необходима централизация информационных систем, для другой части — укрупнение до уровня автоматизации процессов нескольких филиалов, а для третьей, например, – распределение до уровня филиалов», – сказала Юлия Дорохина. При этом «МегаФон», так же как и «ВымпелКом», проводит работы как собственными силами, так и привлекая поставщиков решений. Какие именно решения использует оператор и кто выступает поставщиком, в компании не сообщают.

О завершении очередного этапа интеграции ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и «Комстара» и переводе всех филиалов на унифицированную биллинговую платформу еще один игрок большой тройки – МТС — заявил еще в IV квартале прошлого года. Однако и этот оператор пока далек от завершения процесса.

Как рассказала репортеру ComNews пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко, единое биллинговое решение реализовано на базе интеграционной платформы LANBilling Supervise. «Сейчас ведутся работы по переводу на единую платформу на базе LANBilling Supervise абонентов компании «Мультирегион» и других дочерних ШПД-провайдеров с привлечением сторонних интеграторов и представителей вендоров, — рассказывает Валерия Кузьменко. — После завершения унификации биллинговых платформ это решение будет интегрировано с мобильным биллингом МТС. Согласно планам компании, это произойдет в 2013 г.». По словам пресс-секретаря оператора, в начале интеграционных процессов в 2010-2011 гг. перед ИТ-специалистами МТС стояла задача объединения более 20 разных биллинговых систем, и сейчас МТС использует шесть унифицированных решений.

http://comnews.ru/