Во вчерашнем материале я улыбался по поводу «резкого снижения» стоимости различных услуг сотовой связи в роуминге у компании «МегаФон». Причем, материал настолько «понравился» некоторым PR-специалистам этого оператора связи, что в своем twittere я до вечера отбивался от их попыток доказать мне, что я бы не прав. Сегодня вторая серия — давайте выясним, кто в какой «весовой категории» побеждает. Ведь нет, по сути, ни одного оператора связи, у которого все цены были бы действительно одинаково хороши и доступны.
У нас будет «пользовательская методика» — мы спокойно откроем официальные веб-сайты провайдеров мобильной телефонии (здесь и далее будем использовать цены для московской лицензионной зоны, а у Tele2 — для тверской, их просто нет в столице) и поищем либо цены «в лоб», либо стоимость скидок с помощью тарифных модификаторов. При этом, мы будем игнорировать стоимость подключения эти модификаторов и абонентскую плату за их использование. Дело в том, что оценить их нереально — мы же не знаем профиль потребления каждого абонента. Поэтому примем за аксиому, что здесь у «МегаФон» есть значимый плюс — отсутствие этих «поборов», которые пора отменить и всем остальным.
Оценивать, как и вчера, мы будем всего четыре показателя — стоимость входящего вызова, стоимость исходящего (они равны стоимости вызова по стране пребывания), посмотрим на ценник SMS и отметим как много стоит трафик пакетной передачи данных. Правда, цену в этом случае будем смотреть за мегабайт, а не 100 кб, как любят это делать все операторы связи кроме Tele2 (за что им отдельное спасибо).
Входящий вызов у «МегаФон» (будем до поры и до времени считать это базовой ценой) стоит теперь 6 рублей. В 44 странах мира, напомню — далеко не везде. Для остальных тарифных модификаторов посмотрим тоже на Европу, чтобы было честно. У МТС есть два модификатора — «Go-Go-Роуминг» и «Мир без границ». В первом случае 15,9 руб. за минуту, во втором — 5,9 руб. за минуту разговора в пределах 10 минут (дальше — 8,9 руб.). Что-то сопоставимое с ценой в 6 руб. за минуту. А вот тарифы «ВымпелКом» какие-то слишком разнонаправленные — если взять тарифную опцию «Страны Билайн +», то ценник в 9,95 руб. за минуту мы получим только со второй минуты разговора да и то исключительно в «партнерских сетях Билайн», которые еще надо найти: в основном они расположены в странах СНГ. Интересным можно считать стоимость только при подключении услуги «Комфортный роуминг» — здесь получается 8,95 руб. за минуту, но надо купить сразу 100 минут трафика: это напряженно и не всегда оправданно. Спасает, кардинально спасает ситуацию только предложение «Соблазнительный роуминг», которым я сам пользовался неоднократно: все входящие вызовы тарифицируются по 3,95 руб. Это лучшая цена на рынке. А вот Tele2 со своими «простыми тарифами» не радует совершенно — в Европе у компании единый ценник в 18 руб. за минуту: много. В итоге показатель «МегаФон» вполне хорош, но несравним с ценником «ВымпелКом». Если оператор отменит абонентку — это будет явный «удар поддых» конкуренту. Если силенок, конечно, хватит.
Исходящий вызов по стране пребывания и в Россию для абонентов «МегаФон» теперь будет стоить 16 рублей. Больше чем входящий — и это странно, Tele2 к примеру, этот показатель одинаковый и сложно представить, что они с ним «химичат» 🙂 Но вернемся к сравнению. У МТС есть специальный тариф «Для путешествий» — там, если использовать call-back, стоимость минуты будет 15,9 руб. Аналогичный ценник для стран Европы будет и при использовании услуги «Go-Go-Роуминг». У «ВымпелКом» здесь может быть только «Страны Билайн +», уже известный нам. Если посмотреть на разговор длительностью в 10 минут, то каждая минута будет стоить абоненту 11,45 руб. Ниже, чем у «МегаФон». Но здесь есть еще абонентская плата в 15 руб. в день — так что примерно на уровне. На одном уровне. Tele2 в этом конкретном случае не так уж и плох – те же 18 руб. в минуту, что вполне сопоставимо по цене. Таким образом, на стороне «Меги» только простота использования — ценники есть и малость ниже и чуть-чуть ваше, но на похожем уровне.
Теперь на очереди короткие текстовые сообщения. Кто бы снизил на них стоимость «до упора» — получил бы горячую признательность на долгие годы вперед 🙂 Но это лирика. У «МегаФон» в «новом тарифном предложении» стоимость 160 знаков — 6 рублей. У МТС есть дешевле — «100 SMS в зарубежных странах» за 450 рублей. Я подключал, использовал. Плохо то, что ровно сотню никогда не «выпулишь» — получается или чуть больше, или чуть меньше. но ценник такой есть. У «ВымпелКом» он еще меньше — 3,95 руб. за сообщение с услугой «Соблазнительный роуминг» или при подключении опции «SMS-отпуск». Причем это без покупки пакета SMSок. И где здесь выгода «МегаФон» покажите мне пожалуйста пальцем? Tele2 только «лажает» — у него 9 рублей за «smsку» — на этом фоне реально много «загибает» наш мобильный дискаунтер: как-то недоглядели маркетологи.
Ну и стоимость передачи данных. Что wap, что gprs (а времени и 3G) — все едино и у «МегаФон» стоит 50 рублей за 1024 кб. Дело хорошее — как дело обстоит у остальных? Сразу отметим Tele2 — компания предлагает аналогичный ценник, правда оговаривается в тарифной зоне 1, куда входит «Европа», что «услуги WAP/GPRS/MMS доступны в сетях Tele2 в Швеции (Comviq), Эстонии, Латвии и Литве, а также в сети Life в Белоруссии, в сети Bouygues Telecom во Франции и Монако, в сети Астелит (Life) на Украине, в сети Turkcell в Турции». То есть — не везде. Но это частности и мелочи — мы рассматриваем только самые низкие, какие возможн, цены — понятно, что у операторов «Большой тройки» они могут быть не повсеместно и перед поездкой в ту или иную страну желательно бы отсматривать веб-сайт своего оператора связи. Смотрим на цены у МТС — здесь предлагается БИТ за границей», который правда, полностью НЕ соответствует своему описанию, где говорится о том, что «вы получите безлимитный доступ в Интернет со своего телефона/смартфона» (аналогичные условия есть и у опции «Коннект за границей»). Ну, конечно, — щазззз. за 299 руб. в сутки абонент получит 10 мегов трафика, остальное — на скорости 16 кб/с до конца текущих суток. Издевательство 🙂 Но ценник — 2,99 руб. за мегабайт. В два раза ниже того, что есть у «МегаФон». Причем, условия использования тарифной опции гуманные — «Ежедневная плата списывается только при осуществлении первой интернет сессии в текущие сутки. Если вы подключили услугу, но не пользовались интернетом, находясь в роуминге, то ежедневная плата не списывается». У «ВымпелКом» есть услуга «Интернет за границей» — формально все хорошо: за 99 руб. абонент получает 5 мегов трафика. Это по 19,8 руб. за «метр». Правда, условия предоставления услуги, мягко говоря, странные: «если объем использованного трафика превысит 5 Мбайт в сутки, то услуга отключится автоматически, а вы получите SMS -уведомление об этом. Списание абонентской платы прекратится». И надо будет платить «по полной» 🙂 Есть, правда, «помощь» — «возможно повторное подключение услуги в те же сутки, при этом произведется повторное списание абонентской платы в размере 99 руб.» Ну кто бы сомневался. Итого — 50 руб. за мегабайт для небольшого потребления — это слишком много, «МегаФон»!
Полагаю, небольшой эксперимент с цифрами всех убедил в простой мысли, что операторам есть куда «падать», а абонентам — куда «давить» в плане ценовых предпочтений. Как только компании мобильной связи перестанут заниматься глупостями и предложат своим клиентам нормальный ценник за разумные услуги, лояльность их клиентов значительно возрастет. Как и их прибыль. Правда, в то, что они исправятся, я верю с трудом. В данном случае у «МегаФон» НЕ самые низкие цены. Они хороши тем, что для их использования не надо делать никаких дополнительных усилий. Но желающим сэкономить можно найти и более вкусные ценовые предложения.
Максим Букин http://i-business.ru/
… [Trackback]
[…] Find More on on that Topic: portaltele.com.ua/news/companies/2011-12-16-07-12-18.html […]
… [Trackback]
[…] Information to that Topic: portaltele.com.ua/news/companies/2011-12-16-07-12-18.html […]