Во вчерашнем материале я улыбался по поводу “резкого снижения” стоимости различных услуг сотовой связи в роуминге у компании “МегаФон”. Причем, материал настолько “понравился” некоторым PR-специалистам этого оператора связи, что в своем twittere я до вечера отбивался от их попыток доказать мне, что я бы не прав. Сегодня вторая серия – давайте выясним, кто в какой “весовой категории” побеждает. Ведь нет, по сути, ни одного оператора связи, у которого все цены были бы действительно одинаково хороши и доступны.
У нас будет “пользовательская методика” – мы спокойно откроем официальные веб-сайты провайдеров мобильной телефонии (здесь и далее будем использовать цены для московской лицензионной зоны, а у Tele2 – для тверской, их просто нет в столице) и поищем либо цены “в лоб”, либо стоимость скидок с помощью тарифных модификаторов. При этом, мы будем игнорировать стоимость подключения эти модификаторов и абонентскую плату за их использование. Дело в том, что оценить их нереально – мы же не знаем профиль потребления каждого абонента. Поэтому примем за аксиому, что здесь у “МегаФон” есть значимый плюс – отсутствие этих “поборов”, которые пора отменить и всем остальным.
Оценивать, как и вчера, мы будем всего четыре показателя – стоимость входящего вызова, стоимость исходящего (они равны стоимости вызова по стране пребывания), посмотрим на ценник SMS и отметим как много стоит трафик пакетной передачи данных. Правда, цену в этом случае будем смотреть за мегабайт, а не 100 кб, как любят это делать все операторы связи кроме Tele2 (за что им отдельное спасибо).
Входящий вызов у “МегаФон” (будем до поры и до времени считать это базовой ценой) стоит теперь 6 рублей. В 44 странах мира, напомню – далеко не везде. Для остальных тарифных модификаторов посмотрим тоже на Европу, чтобы было честно. У МТС есть два модификатора – «Go-Go-Роуминг» и «Мир без границ». В первом случае 15,9 руб. за минуту, во втором – 5,9 руб. за минуту разговора в пределах 10 минут (дальше – 8,9 руб.). Что-то сопоставимое с ценой в 6 руб. за минуту. А вот тарифы “ВымпелКом” какие-то слишком разнонаправленные – если взять тарифную опцию “Страны Билайн +”, то ценник в 9,95 руб. за минуту мы получим только со второй минуты разговора да и то исключительно в “партнерских сетях Билайн”, которые еще надо найти: в основном они расположены в странах СНГ. Интересным можно считать стоимость только при подключении услуги «Комфортный роуминг» – здесь получается 8,95 руб. за минуту, но надо купить сразу 100 минут трафика: это напряженно и не всегда оправданно. Спасает, кардинально спасает ситуацию только предложение “Соблазнительный роуминг”, которым я сам пользовался неоднократно: все входящие вызовы тарифицируются по 3,95 руб. Это лучшая цена на рынке. А вот Tele2 со своими “простыми тарифами” не радует совершенно – в Европе у компании единый ценник в 18 руб. за минуту: много. В итоге показатель “МегаФон” вполне хорош, но несравним с ценником “ВымпелКом”. Если оператор отменит абонентку – это будет явный “удар поддых” конкуренту. Если силенок, конечно, хватит.
Исходящий вызов по стране пребывания и в Россию для абонентов “МегаФон” теперь будет стоить 16 рублей. Больше чем входящий – и это странно, Tele2 к примеру, этот показатель одинаковый и сложно представить, что они с ним “химичат” 🙂 Но вернемся к сравнению. У МТС есть специальный тариф «Для путешествий» – там, если использовать call-back, стоимость минуты будет 15,9 руб. Аналогичный ценник для стран Европы будет и при использовании услуги “Go-Go-Роуминг”. У “ВымпелКом” здесь может быть только «Страны Билайн +», уже известный нам. Если посмотреть на разговор длительностью в 10 минут, то каждая минута будет стоить абоненту 11,45 руб. Ниже, чем у “МегаФон”. Но здесь есть еще абонентская плата в 15 руб. в день – так что примерно на уровне. На одном уровне. Tele2 в этом конкретном случае не так уж и плох – те же 18 руб. в минуту, что вполне сопоставимо по цене. Таким образом, на стороне “Меги” только простота использования – ценники есть и малость ниже и чуть-чуть ваше, но на похожем уровне.
Теперь на очереди короткие текстовые сообщения. Кто бы снизил на них стоимость “до упора” – получил бы горячую признательность на долгие годы вперед 🙂 Но это лирика. У “МегаФон” в “новом тарифном предложении” стоимость 160 знаков – 6 рублей. У МТС есть дешевле – «100 SMS в зарубежных странах» за 450 рублей. Я подключал, использовал. Плохо то, что ровно сотню никогда не “выпулишь” – получается или чуть больше, или чуть меньше. но ценник такой есть. У “ВымпелКом” он еще меньше – 3,95 руб. за сообщение с услугой “Соблазнительный роуминг” или при подключении опции “SMS-отпуск”. Причем это без покупки пакета SMSок. И где здесь выгода “МегаФон” покажите мне пожалуйста пальцем? Tele2 только “лажает” – у него 9 рублей за “smsку” – на этом фоне реально много “загибает” наш мобильный дискаунтер: как-то недоглядели маркетологи.
Ну и стоимость передачи данных. Что wap, что gprs (а времени и 3G) – все едино и у “МегаФон” стоит 50 рублей за 1024 кб. Дело хорошее – как дело обстоит у остальных? Сразу отметим Tele2 – компания предлагает аналогичный ценник, правда оговаривается в тарифной зоне 1, куда входит “Европа”, что “услуги WAP/GPRS/MMS доступны в сетях Tele2 в Швеции (Comviq), Эстонии, Латвии и Литве, а также в сети Life в Белоруссии, в сети Bouygues Telecom во Франции и Монако, в сети Астелит (Life) на Украине, в сети Turkcell в Турции”. То есть – не везде. Но это частности и мелочи – мы рассматриваем только самые низкие, какие возможн, цены – понятно, что у операторов “Большой тройки” они могут быть не повсеместно и перед поездкой в ту или иную страну желательно бы отсматривать веб-сайт своего оператора связи. Смотрим на цены у МТС – здесь предлагается БИТ за границей», который правда, полностью НЕ соответствует своему описанию, где говорится о том, что “вы получите безлимитный доступ в Интернет со своего телефона/смартфона” (аналогичные условия есть и у опции “Коннект за границей”). Ну, конечно, – щазззз. за 299 руб. в сутки абонент получит 10 мегов трафика, остальное – на скорости 16 кб/с до конца текущих суток. Издевательство 🙂 Но ценник – 2,99 руб. за мегабайт. В два раза ниже того, что есть у “МегаФон”. Причем, условия использования тарифной опции гуманные – “Ежедневная плата списывается только при осуществлении первой интернет сессии в текущие сутки. Если вы подключили услугу, но не пользовались интернетом, находясь в роуминге, то ежедневная плата не списывается”. У “ВымпелКом” есть услуга “Интернет за границей” – формально все хорошо: за 99 руб. абонент получает 5 мегов трафика. Это по 19,8 руб. за “метр”. Правда, условия предоставления услуги, мягко говоря, странные: “если объем использованного трафика превысит 5 Мбайт в сутки, то услуга отключится автоматически, а вы получите SMS -уведомление об этом. Списание абонентской платы прекратится”. И надо будет платить “по полной” 🙂 Есть, правда, “помощь” – “возможно повторное подключение услуги в те же сутки, при этом произведется повторное списание абонентской платы в размере 99 руб.” Ну кто бы сомневался. Итого – 50 руб. за мегабайт для небольшого потребления – это слишком много, “МегаФон”!
Полагаю, небольшой эксперимент с цифрами всех убедил в простой мысли, что операторам есть куда “падать”, а абонентам – куда “давить” в плане ценовых предпочтений. Как только компании мобильной связи перестанут заниматься глупостями и предложат своим клиентам нормальный ценник за разумные услуги, лояльность их клиентов значительно возрастет. Как и их прибыль. Правда, в то, что они исправятся, я верю с трудом. В данном случае у “МегаФон” НЕ самые низкие цены. Они хороши тем, что для их использования не надо делать никаких дополнительных усилий. Но желающим сэкономить можно найти и более вкусные ценовые предложения.
Максим Букин http://i-business.ru/