Операторы сотовой связи продолжают подсчитывать прибыль, отмечая рост пользования услугами международного роуминга благодаря тарифным опциям. К примеру, за лето 2011 года количество абонентов МТС на Северо-Западе, пользовавшихся мобильной связью в международном роуминге, выросло на 20% (до 83%) по сравнению с тремя летними месяцами прошлого года. При этом за нынешнее лето абоненты МТС проговорили в зарубежных поездках на 30% дольше, чем за летний сезон 2010 года. По данным МТС, пятерка стран-лидеров среди «роумеров» не изменилась по сравнению с прошлым годом. Лидером остается Финляндия, которую посетили более 25% абонентов МТС. Второе место в рейтинге с долей в 23% заняла Беларусь. Более 16% путешественников побывало на Украине – у нее третье место. Далее следуют Турция и Эстония. Кроме того, в десятку стран для летнего отдыха абонентов МТС вошли также Литва, Испания, Польша, Германия и Греция. Помимо прочего, по одному абоненту оператора побывало в Бутане, на Коморских островах, Малави, а также Чаде, Зимбабве и Гондурасе.
«В течение последнего года абонентам уже стал доступен ряд бесплатных услуг в роуминге, в том числе бесплатные звонки в контактный центр из любой точки мира, бесплатное пользование мобильной версией сайта МТС и роуминговым порталом», – назвал несколько причин роста пользования этим видом услуг коммерческий директор филиала ОАО «МТС» «Северо-Запад» Владислав Соколов.
В компании отметили, что наиболее популярными услугами, которые абоненты МТС подключают для оптимизации расходов на связь в международном роуминге, являются «Мир без границ» и «Go-Go-Роуминг». «Количество подключений услуги «Мир без границ» за летний сезон 2011 года увеличилось в 16 раз по сравнению с аналогичным периодом 2010 года», – привела пример пресс-служба МТС.
У “Билайна”, согласно собственным данным, статистика российских абонентов в международном роуминге в сезон отпусков выглядит так: рост трафика в этом году составил 38%, количество пользователей выросло на 13%.
“Если говорить о проникновении услуг, позволяющих экономить в роуминге, то для иллюстрации можем привести пример с двумя самыми популярными услугами в роуминге в 2010 и 2011 гг. В прошлом году самой популярной услугой “Билайн” в роуминге был “SMS отпуск”, в этом – “Соблазнительный роуминг”. Количество пользователей услуги “Соблазнительный роуминг” в 2011 на 30% больше, чем услуги “SMS отпуск” в 2010. Из-за разного дизайна этих услуг сравнивать их не совсем корректно, но цифра 30% говорит о росте популярности услуг, которые мы разрабатываем для того, чтобы роуминг становился все более удобным и доступным для наших абонентов”, – отмечает руководитель службы маркетинга роуминга ОАО “ВымпелКом” Илья Сечной.
У «МегаФона» на Северо-Западе рост трафика в международном роуминге за 1 половину 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года составил 8,16%. Оператор предлагает тарифную опцию «Льготный роуминг».
При этом по весенней статистике «МегаФона», услугами международного роуминга пользовалось 1-2% абонентской базы оператора по всем регионам присутствия. Правда, не секрет, что спрос на эту услугу носит сезонный характер. Наибольший показатель ежегодно приходится на август и июль.