В преддверии сезона отпусков в Украине официально представили новое решение для поддержания связи за границей – международную роуминг-карту Drimsim с тарифами как у местных операторов, функциональным приложением и персонализированным сервисом 24/7. Drimsim обеспечивает доступную мобильную связь и скоростной интернет более чем в 200 странах мира в путешествиях и командировках.
Отличия sim-карты Drimsim:
- одна sim-карта для мобильной связи без роуминга в путешествиях по 229 странам
- звонки, СМС и мобильный интернет по стоимости, близкой к ценам местных сотовых операторов
- можно пополнить баланс с банковской карты и настроить автоплатеж, чтобы всегда быть на связи
- никакой абонентской платы, никаких лимитов на скорость и мобильный интернет
- никаких пакетов, скрытых комиссий и услуг
- доставка sim-карты домой или в офис в любой город мира
Дешевле только Wi-Fi в отеле
Основным преимуществом карты является оптимальная цена за мобильную связь и интернет: в среднем 1-2 евроцента за 1 Мб интернета, и порядка 35 евроцентов за минуту GSM-звонка. В сравнении с роуминговыми предложениями украинских операторов, тарифные планы Drimsim более выгодны для украинского пользователя. Достичь данное преимущество компании удалось за счет договоренностей с локальными операторами. Drimsim постоянно оптимизирует тарифную сетку, порой добиваясь тарифов, которые меньше местных.
Тарифная политика sim-карты для международных звонков Drimsim зависит только от страны пребывания. В отличии же от местных sim-карт, которыми в основном пользуются продвинутые туристы со стажем, карту Drimsim не нужно выбрасывать сразу же после возвращения домой. Она обязательно пригодится в следующем путешествии. Стоимость же самой sim-карты Drimsim – 10 €.
Все под контролем
Еще один фактор, влияющий на стоимость связи с Drimsim – это отсутствие пакетов. Владельцы карты платят только за то, что использовали. Для того чтобы получить детальную статистику по расходам, достаточно воспользоваться приложением DrimSIM, где фиксируется каждая минута разговора, КБ интернета и отображается каждый потраченный цент. В приложении также можно узнать тарифный план каждой страны. C Drimsim больше не придется переплачивать за не потраченные минуты разговора или неиспользованные SMS. Всё прозрачно: деньги под контролем, в минус уйти невозможно.
Как это работает
Все входящие звонки принимаются на британский номер (+44). Великобритания является для sim-карты Drimsim базовой страной, в ней она регистрируется в сети как местная. В остальных странах работа происходит в режиме роуминга.
Универсальную sim-карту Drimsim можно использовать в смартфоне, планшете или роутере. Знакомство с сервисом Drimsim начинается с одноименного приложения, которое можно скачать на AppStore или Google Play. В приложении пользователи могут ознакомиться с тарифами, отследить финансовую историю использования карты, или задать вопрос в чате службы поддержки.
Через приложение осуществляется активация уже приобретенной sim-карты, или заполняется форма для заказа. Функциональность приложения позволяет моментально просканировать все необходимые данные карты без ручного ввода. При активации также необходимо сделать фото своего загранпаспорта и ввести адрес прописки. После подтверждения информации карта готова к работе. Пополнить баланс sim-карты для международных звонков Drimsim можно с помощью банковской карты. По желанию можно настроить опцию автоплатежа. Сумма пополнения – от 1 евро.
Как только владелец карты пересекает границу, или приземляется в аэропорту, ему в приложении приходит уведомление с тарифами на мобильную связь и интернет в стране пребывания. В Android-приложении имеется функция звонков через VoIP, для iOS она будет реализована через несколько месяцев.
Живая служба поддержки
Уникальность sim-карты Drimsim подчеркивает техническая поддержка. Через приложение пользователи могут оперативно связаться с представителями компании, задать интересующий вопрос, уточнить информацию о тарифах, узнать, как правильно активировать карту и другое. В службе технической поддержки Drimsim, которая работает 24/7, пользователям помогают живые люди, а не бот или программа с шаблонными ответами. К каждому запросу в Drimsim подходят с особой внимательностью и желанием оперативно решить проблему клиента. Сейчас служба поддержки работает на двух языках – русском и английском, и специалисты могут решить практически все вопросы, которые возникают у абонентов при пользовании картой. Главная особенность саппорта Drimsim – отказ от колл-центра или ботов, и работа живых людей, которые подходят к решению вопросов с душой и смекалкой.