Американська компанія Facebook вирішила заморозити продаж фірмового VR-шолома Oculus Quest 2 VR. А все через скарги користувачів на проблеми зі шкірою.
Так, згідно з опублікованими даними, багато власників гарнітури віртуальної реальності Facebook зіткнулися з сильним подразненням шкіри через компонент пристрою. Мова про м’яку поролонову накладку, яка стикається зі шкірою обличчя при використанні шолома. За даними звіту Комісії з безпеки споживчих товарів США, в компанію надійшло понад 5 тисяч скарг на проблеми зі шкірою після використання шолома. Користувачі зіткнулися з висипом, набряками, свербінням і шишками на обличчі через гарнітури. Причому у 45 людей проблеми були настільки критичними, що довелося звертатися до лікаря.
У зв’язку з цим в Oculus оголосили про безкоштовну роздачу захисних силіконових накладок для всіх покупців пристрою. Сам же шолом було вирішено перестати продавати. Однак це не означає, що його зовсім скасували – продажі відновляться після того, як в усі коробки вкладуть силіконовий захисний елемент.