У деяких власників складаного смартфона Apple iPhone Duo з’являються тріщини на внутрішньому дисплеї, причому пошкодження виникають приблизно в одному й тому самому місці біля шарніра. Нові підказки щодо можливої причини з’явилися після розбирання пристрою, яке провів автор YouTube-каналу JerryRigEverything Зак Нельсон.
Під час огляду він виявив компонент шарнірного механізму безпосередньо за ділянкою дисплея, де, за повідомленнями, виникають тріщини. На думку блогера, ця деталь може створювати надмірний тиск на гнучку панель. Однак поки що це лише припущення, а не підтверджена причина несправності.
Яка деталь могла пошкоджувати дисплей
Під час розбирання iPhone Duo Нельсон зняв внутрішній екран і дослідив механізм складання. Компонент, розташований за проблемною ділянкою дисплея, він жартома назвав «Pixel Pincher 9000».
Блогер припускає, що проблема може виникати, якщо гвинт послаблюється або елемент напрямного механізму відламується. У такому разі частина конструкції може виступати всередину корпусу й тиснути на задню поверхню гнучкого дисплея.
Навіть невеликий виступ здатен створювати локальне навантаження на делікатну панель під час відкривання та закривання смартфона. Проте відеорозбір сам по собі не доводить, що саме цей механізм спричинив пошкодження пристроїв, про які повідомляють користувачі.
Чи захищає екран надтонке скло
У конструкції внутрішнього дисплея iPhone Duo використовуються два шари надтонкого скла. Вони допомагають зміцнити гнучку панель, але не обов’язково захищають її від сильного тиску в одній конкретній точці.
Під час розбирання блогер також продемонстрував іншу потенційну проблему: пил і пісок можуть проникати в шарнір та накопичуватися за дисплеєм. Такі частинки здатні пошкодити панель, однак, на думку Нельсона, це окремий механізм несправності.
Пил може спричиняти пошкодження в різних місцях, тоді як у повідомленнях про тріщини на нових пристроях фігурує приблизно одна й та сама ділянка біля шарніра. Якщо це спостереження підтвердиться, уникнення запилених середовищ саме по собі не обов’язково допоможе запобігти проблемі.
Що відповіла Apple
Apple визнала наявність проблеми з дисплеєм і рекомендувала власникам пошкоджених пристроїв звертатися до служби підтримки AppleCare для заміни. Водночас компанія поки не пояснила, що саме спричиняє тріщини.
Щоб підтвердити версію про дефект шарніра, необхідно дослідити пошкоджені смартфони й установити, як конкретні деталі взаємодіють із дисплеєм під час звичайного використання. Поки цього не зроблено, не можна виключати й інші причини.
Отже, розбирання iPhone Duo запропонувало можливе пояснення повторюваних пошкоджень внутрішнього екрана, але остаточних висновків поки немає. Причину несправності ще мають підтвердити додаткові дослідження та офіційні коментарі Apple.