Користувачі флагманських пристроїв Samsung останніх років, до числа яких відносяться Galaxy S10 і S20, а також Note 10 і Note 20 масово скаржаться на проблеми з індикацією заряду батарей. В першу чергу власники відзначають вимикання своїх пристроїв до того, як індикатор акумулятора досягає 1% (іноді вимикання відбувається вже на 6%). Другою проблемою є занадто швидкий розряд останніх 15% батареї, які випаровуються за лічені хвилини.
Аналогічні проблеми спостерігаються і на планшеті Galaxy Tab S5e, який не є флагманським пристроєм і не оснащений швидкою зарядкою, яка, як свідчить поширений міф, може вбивати батареї. Причиною ж того є, найімовірніше, неточний алгоритм підрахунку актуального заряду.