Думается, каждый нашел себе что-то по душе на разнообразнейшем рынке современных мобильных устройств. Однако идеальных смартфонов не существует. Можно ли найти некую «золотую середину»? Подробнее исследовать данный вопрос на днях решили в Fixya — организации, называющей себя «общественным ресурсом по устранению неполадок». В результате анализа более чем 13 000 комментариев, оставленных читателями сайта, был определен круг самых серьезных и доставляющих неудобства проблем, возникающих при использовании iPhone 5s, Samsung Galaxy S4, HTC One и Moto X.
Итак, начнем с iPhone 5s. Согласно Fixya, в числе самых существенных претензий к «яблочному» смартфону — быстро разряжающийся аккумулятор устройства и неполадки с пресловутым сканером отпечатков пальцев Touch ID, позиционировавшимся Apple как «убийца конкурентов». На это ресурс весьма резонно замечает, что короткая продолжительность автономной работы — распространенная проблема практически всех топовых современных смартфонов, а вот дающий сбои Touch ID — явление поистине уникальное, хотя неполадки с ним связаны скорее не с функциональностью, а с общими вопросами безопасности. Приведем более точные данные в процентном соотношении:
— проблемы с аккумулятором — 25%;
— барахлящий TouchID — 25%;
— размер экрана — 15%;
— «падающие» приложения — 15%
— другое — 20%.
Что касается последнего флагмана Samsung Galaxy S4, большую часть пользователей тревожит его перегрев (повторимся — по мнению Fixya, это относится практически ко всем устройствам верхнего ценового сегмента).
— перегрев — 25%;
— проблемы с аккумулятором — 20%;
— проблемы с экраном — 20%;
— сбои при звонках и наборе сообщений — 15%;
— другое — 20%.
HTC One вызывает нарекания из-за короткой продолжительности работы аккумулятора, качеству камеры и звука (что немного странно, учитывая количество средств, вложенных в разработку этого во многом уникального смартфона).
— продолжительность работы аккумулятора — 30%;
— качество звука — 20%;
— качество камеры — 20%;
— наличие ленты Blinkfeed — 10%;
— другое — 20%.
Замыкает «четверку лидеров» Moto X. Здесь пользователей выводит из себя нехватка свободного места для хранения данных, что еще сильнее усугубляется тем фактом, что у смартфона отсутствует слот расширения под MicroSD. В данном случае Fixya предлагает, пожалуй, единственно возможное решение — пользоваться облачным хранилищем. Конечно, на людей, находящихся в роуминге либо вне зоны действия сети, это не распространяется, да и услуга платная. Точные данные опроса по Moto X:
— нехватка свободного места — 30%;
— качество экрана — 20%;
— качество камеры — 20%;
— проблемы с GPS — 15%;
— другое — 15%.
В Fixya проделали очень хорошую работу. Мобильные гиганты каждый год выпускают как минимум по одному флагману, начиняя их все новыми и новыми «фичами» разной степени полезности и сомнительности, призванными завоевать любовь потребителя. В условиях такого широкого ассортимента у пользователя должна быть возможность узнать о сильных и слабых сторонах того или иного устройства — в этом нам и помогает уникальный ресурс Fixya.