Искусственный интеллект спустя 4 года не появится, но количество сервисов, анализирующих поведение людей и их потребности, вырастет в разы. Обычный смартфон станет знать о своем хозяине все и научится предугадывать его будущие запросы. Аналитическая компания Gartner в рамках проходящей в Барселоне конференции Symposium/ITxpo 2013 обратила внимание аудитории на технологию «cognizant computing» – «осмысленные вычисления».
С ее помощью смартфоны станут собирать и анализировать данные более эффективно, они будут «учиться» и становится умнее.
Настолько, что уже через несколько лет станут ориентироваться в обстановке не хуже, а то и лучше своих владельцев. И принимать правильные решения до того, как живой человек до этого додумается.
Телефон перестал быть просто коммуникатором и стал смартфоном, когда в него интегрировали массу технологических решений. Появляются новые разработки, вроде спутниковой навигации, акселерометра или распознавания образов – создаются сервисы, которые позволяют их использовать. Смартфоны имеют возможность собирать множество данных о том, что связано непосредственно с его владельцем – у персональных облачных сервисов огромный потенциал. А со временем, количество обязательно перейдет в качество, уверена Каролина Миланези (Carolina Milanesi), вице-президент по исследованиям в компании Gartner.
Уже завтра смартфоны будут на постоянной основе использовать для черновой работы – подать заявку на плановое техобслуживание, заполнить список дел в календаре, поздравить с днем рождения и т.д.. Рутинные заботы, не связанные с принятием решений, без труда можно поручить автоматике, но суть в том, что эволюция неизбежно пойдет дальше. Смартфонам станут доверять настолько, что разрешат действовать от имени пользователя в тех случаях, когда их оценка ситуации будет более объективной. Это и станет началом эры «cognizant computing» – осталось уже совсем немного.
У этой технологии четыре стадии развития и первые две — «Sync Me» (синхронизируй меня) и «See Me» (следи за мной), уже активно используются в нашей жизни – примеров тому масса. Далее, придет черед «Know Me» (знай обо мне), когда смартфон станет обладать доступом ко всем источникам данных, характеризующих человека, как личность. Финальная стадия — «Be Me» (стань мной), при текущем уровне развития технологий еще невозможна, кроме того, есть скользкий момент. Для электронного гаджета, в теории, не проблема стать копией своего владельца, но захочет ли этого последний?
В любом случае эпоха «осмысленных вычислений» уже наступила и ближайшее будущее будет проходить под ее знаком. Разработка приложений, сервисов, самих устройств – все, так или иначе, окажется подвержено данному аспекту. Компании перейдут к иным, более глубоким личным воздействиям на клиентов и «очень умные» смартфоны станут тем инструментом, при помощи которого обе стороны будут вести диалог. Остается добавить, что к 2019 году на планете появится 5,6 млрд. смартфонов.