Помилка Microsoft Surface Pro X порушує функціональність камери

Microsoft Surface Pro X — це флагманський планшет, який поєднує в собі портативність планшета та функціональність ноутбука. Він оснащений процесором Arm, який забезпечує вражаючий час автономної роботи та чудову продуктивність. Surface Pro X має елегантний і легкий дизайн зі знімною клавіатурою та сенсорним дисплеєм з високою роздільною здатністю. Він працює під керуванням Windows 10 або Windows 11, пропонуючи зручну роботу користувача та сумісність із широким спектром програмного забезпечення та програм. Цього тижня власники Surface Pro X зіткнулися з неприємною проблемою, оскільки камери на їхніх пристроях раптово перестали працювати. Численні Reddit користувачі та автори форумів підтримки Microsoft повідомляли, що перевстановлення драйверів не вирішило проблему.

Помилка, ймовірно, пов’язана із простроченим сертифікатом безпеки в Windows

The Verge, досліджуючи це питання, підтвердив проблему на пристрої Surface Pro X. Під час спроби використати програму камери Windows відобразила невтішне повідомлення про помилку «0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005)». Хоча причина несправності камери залишається незрозумілою, було виявлено тимчасовий обхідний шлях, який передбачає, що причиною може бути прострочений сертифікат безпеки в Windows.

Власники Surface Pro X помітили, що відкат системної дати до 22 травня відновив функціональність камери. Однак важливо зазначити, що зміна системної дати може призвести до проблем автентифікації на певних веб-сайтах і службах. Отже, це лише тимчасове рішення, доки Microsoft не вирішить основну проблему.

Цікаво, що ці проблеми з камерою виникли під час конференції розробників Microsoft Build. На цьому ж заході компанія також продемонструвала вдосконалення для Windows 11 і представила свого нового помічника Copilot на основі штучного інтелекту . Крім того, корпорація Майкрософт обговорила свої плани щодо покращення досвіду штучного інтелекту на базі ARM , що вказує на постійну відданість вирішенню проблем користувачів.

Оскільки власники Surface Pro X з нетерпінням чекають постійного виправлення, очевидно, що Microsoft продовжує працювати над забезпеченням оптимальної продуктивності та надійності для своїх клієнтів.