Почему компьютеры Mac на самом деле не дороже PC

Чем мы обычно руководствуемся при выборе компьютера? Многие ответят, что сочетанием цены и технических характеристик, и будут правы. Компьютеры Mac нельзя назвать недорогими (хотя Apple делает шаги в этом направлении, выпуская бюджетные ноутбуки), поэтому часто пользователи совершают выбор в пользу PC, считая, что компьютеры на Windows обходятся дешевле. Но оправдывается ли эта экономия в дальнейшем?

На первый взгляд, продукты Apple действительно стоят дороже, чем PC, однако баланс сил точно изменится, если принять во внимание дальнейшие расходы на программное обеспечение и поддержку.

Число компьютеров Mac за последние годы заметно выросло среди потребителей, главным образом из-за их современного дизайна и продвинутых функций, высокой безопасности и простоты использования, производительности и единой экосистемы. Предприятия также становятся более лояльны к компьютерам Mac, хотя во многих компаниях все еще живо главное заблуждение о стоимости этих устройств. Главный аргумент — они дороже в сравнении со стоимостью PC на Windows. Но принимается во внимание только стоимость покупки устройств, и упускается общая стоимость владения ими. В то же время, если сравнивать совокупную стоимость владения этих двух продуктов (TCO), Mac здесь становится явным победителем.

Почему использовать Mac в компании выгодно

В самом деле общая стоимость владения компьютерами Mac значительно ниже, и это доказывает тот факт, что крупные организации постепенно отказываются от Windows в пользу решений от Apple. Например, не так давно число компьютеров Mac в компании IBM превысило 100 000 устройств. При этом из числа пользователей Mac только 5% нуждались в поддержке технической службы по сравнению с 40% среди пользователей ПК, что привело к снижению затрат на поддержку компьютеров Mac.

Совокупная стоимость владения (TCO) для Mac и PC. Источник: IBM

Кроме того, пользователи Mac более удовлетворены своими ноутбуками, чем владельцы PC, соответствующий рейтинг достигает отметки в 91%. Не зря Capital One внедряет iPhone, iPad, Mac и Apple Watch, чтобы сотрудники каждого из отделов компании могли пользоваться уже знакомыми и любимыми устройствами. Это повышает их продуктивность. Не говоря уже о том, что когда дело доходит до обновления операционных систем, с Mac сделать это гораздо проще и выгоднее, не нужно ничего настраивать и переустанавливать драйверы (тем более Apple выпускает апдейты бесплатно).

Важную часть в ТСО также занимает остаточная стоимость устройства в конце срока его эксплуатации. Проще говоря сколько компания получит, если захочет продать его. Тут преимущество опять же на стороне Мас, причем кратное. По истечению 4-5 лет Мас сохраняет как минимум 25-35% своей первоначальной стоимости, в то время как ПК не дотягивает и до 15% за тот же срок.

Программное обеспечение для Mac дешевле

Но давайте вернемся к тому, что действительно волнует всех: цены. Все мы знаем, что, если взглянуть на цену двух компьютеров со схожими характеристиками в магазине, PC окажется дешевле, чем Mac. Но мало кто задумывается о других расходах, которые будут сопутствовать этой покупке в будущем: программное обеспечение, управление, поддержка и так далее, которые кардинально отличаются на Mac и компьютерах Windows. Да, самый дешевый ноутбук от Apple стоит 999 долларов (хороший PC можно взять и за 400-500 долларов), но если сложить все затраты на программное обеспечение и поддержку, покупка ПК с Windows обходится в 3 раза дороже, чем Mac.

У Apple есть хорошая стратегия по продвижению компьютеров Mac, построенная на основе характеристик и комплектующих, рассчитанных на долгое время. Между тем цены на ПК варьируются в зависимости от уровня их технических характеристик: начального (или базового), среднего и высокого уровня, что делает их зачастую намного дешевле, чем Mac.

Возвращаясь к преимуществам компьютеров Mac, у них есть бесплатная операционная система macOS, они могут быть связаны с доменом, включая Active Directory, они включают в себя полное шифрование диска, FileVault, а также им не требуется никакого дополнительного программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.

Чтобы добавить все эти функции в Windows, пользователи должны приобрести их или обновить операционную систему до профессиональной (тоже за деньги), которая поставляется с полным шифрованием диска (Bitlocker), но без антивирусного программного обеспечения, которое все равно необходимо купить отдельно.

Выгода от использования компьютеров Mac в бизнесе через 4 года после покупки. Источник: IBM

Использование Mac в качестве корпоративного компьютера

В отличие от Windows, Apple предлагает собственное решение под названием Device Enrollment Program (DEP), которое позволяет компаниям регистрировать устройства Mac (и iOS) для своих сотрудников в качестве корпоративных, что экономит немало времени и средств. В случае с Windows компаниям необходимо приобрести альтернативное решение, потратив на него больше времени и денег.

Так, например, если гарантия на компьютеры Apple составляет 1 год, Softline может эту гарантию продлить на 2-й и 3-й год. В случае выхода устройства из строя, в том числе если оно разбилось, можно рассмотреть вариант его страхования и быстрой замены.

Даже 6-летний компьютер Mac будет работать в компании исправно, ноутбуки Apple отличаются высоким качеством

Компьютеры Mac в бизнесе

Apple никогда не будет создавать более дешевые версии своих компьютеров Mac в ущерб качеству и безопасности. Компания должна поддерживать нынешний уровень пользовательского опыта и высокое качество, ожидаемое от ее продуктов как компаниями, так и потребителями. Компьютеры Mac предпочитают не только в IBM: так, Cisco утверждает, что Apple поставляет «самые инновационные мобильные технологии в мире», а в Deloitte считают, что продукты Apple «необходимы современному сотруднику».

Даже если PC в 2-3 раза дешевле, чем Mac, эти компьютеры в 3 раза дороже обслуживать, не говоря об увеличенном количестве обращений в техподдержку. Компании нуждаются в большем количестве инструментов и программного обеспечения для управления и защиты PC, в то время как компьютеры Mac имеют встроенную защиту и нуждаются в меньшей поддержке, что заметно экономит ресурсы компании, особенно если задействовать специально разработанные решения для бизнеса. Если принять во внимание все это, общая стоимость владения для Mac будет значительно ниже, что приведет к дальнейшему росту доли компьютеров Mac в корпоративном мире в ближайшем будущем. Источник