Как договориться с монополистом «Российские железные дороги» об использовании его инфраструктуры для того, чтобы обеспечить сотовую связь на протяжении всего пути поездов от одного города до другого? Ничего сложного -…
Мобильным интернет-доступом пользуется уже 18% россиян, всего на 7 п. п. меньше, чем домашним проводным. Средний счет клиента, пользующегося мобильным интернетом, оказался примерно на 1/3 выше, чем у обычного абонента.
В предыдущих сериях Идеального Оператора мы рассматривали деятельность операторов связи с различных точек зрения. Последовательно, по уже заведенной традиции, перечисляю предыдущие серии (вдруг, кто забыл или впервые столкнулся с…
После окончания экономического спада компании во многих промышленных секторах проявляют интерес к инвестированию в автоматизированные системы управления производственным процессом, или MES-системы, с целью повышения эффективности оперативного управления и гибкости производства.
Если сравнивать сервисную компанию с лечебницей, то подразделение сотового оператора, называемое «группа качества», исполняет роль диагностов. Это оно проверяет, с чем связаны жалобы клиентов на слабый сигнал, замеряет уровень радиосигналов…
Технический центр мобильного оператора – его самая важная часть: здесь находится оборудование для связи, здесь контролируют работу сети. Поэтому сюда нечасто пускают посетителей. А если и проводят экскурсии, то показывают…