12 апреля презентовал лабораторию финансовых инноваций Platinum Lab – платформу для разработки цифровых банковских технологий.
Platinum Lab – это отдельная команда открытых к инновациям профессионалов в области диджитал-банкинга, IT и маркетинга, которую Platinum Bank создал с целью поиска молодых стартапов, которые хотят развиваться в направлении fintech. Основной профиль команды – это специалисты из цифрового бизнеса, маркетинга и IT.
Platinum Lab предлагает молодым IT-командам объединить усилия в развитии финансовых сервисов, чтобы обеспечить клиентов простыми и удобными решениями для повседневных финансовых вопросов.
«Объединив наши внутренние компетенции с идеями стартап-команд, мы создаем в Platinum Bank постоянно действующий процесс поиска и внедрения новых технологий, которые помогут улучшать клиентский опыт и эффективность бизнес-процессов дистанционного обслуживания. Запуская Platinum Lab, банк закрепляет стратегический вектор развития – инновации», – комментирует старт проекта директор департамента цифрового бизнеса Platinum Bank Александр Овчарук.
Команда Platinum Lab будет развивать сервисы, оптимизирующие ежедневные банковские операции клиентов: проверка баланса, удобный перевод денег на карту члена семьи, платежи в терминале, оплата услуг, обращение за поддержкой в контакт центр и т.п. Эти и многие другие сервисы находятся в поле зрения Platinum Lab и будут улучшены или разработаны заново.
«Сегодня множество стартапов работают над созданием финансовых продуктов и сервисов с помощью новых технологий. Например, развитие моделей прогнозирования поведения клиентов, которые берут кредиты: вернет он сумму вовремя или нет, запоздает с первым платежом, либо со вторым. Для того, чтобы такие модели показывали высокую точность, нужны реальные примеры. В этой точке и появляется почва для взаимодействия. У стартапа есть идея, а у такого розничного банка, как Platinum Bank – огромная кредитная история. Объединив наши усилия, банк получит возможность улучшить свои модели прогнозирования, а стартап-команда – «откатать» свое решение на одном из лидеров рынка розничного кредитования, чтобы затем продавать решение в Украине или за ее пределами», – пояснил возможные варианты сотрудничества Александр.