«Тенденция такова: крупные компании-провайдеры приобретают мелкие. Абоненты, привыкшие к более адресному, индивидуальному подходу из крупных компаний уходят в средние», — считает заместитель директора группы компаний InterZet Алексей Нестеров. Тем не менее, в «МегаФоне» Северо-Запад сообщили, что в 2011 году на рынке B2C в строительство было запущено около 500 домовых сетей.
В целом же по оценкам игроков рынка, динамика в сегменте частных подключений в 2011 году не выросла, но и не упала. «Идет конкурентная борьба за уже существующих абонентов, — уточнил Алексей Нестеров. — За 2011 год компания InterZet выросла на 150%. Из них – 25% новые абоненты и 75% – абоненты, которые перешли к нам от других операторов».
«Сейчас рынок практически не растет, — считает менеджер PR-проектов SkyNet Дарья Тренина. — Динамика наблюдается только за счет подключений в новостройках — остальное, это переподключения от других операторов. 60% новых абонентов – это переподключившиеся от других провайдеров пользователи. По предварительным данным, за последний, 2011, год объем клиентской базы SkyNet увеличился на 15%». «В Санкт-Петербурге ситуация такова: ARPU падает, цены растут», — уверен Алексей Нестеров.
Макрорегиональный филиал «Ростелекома» на Северо-Западе в этом году сосредоточил свои усилия на рынке B2C в том числе и на развитии PON, пока в большей степени в новостройках, которые и являются объектом наибольшей конкуренции у провайдеров. Всего, по словам Виктора Плятченко, по технологии PON в Петербурге подключено более 450 тыс. квартир, из них активными абонентами являются 225 тыс. 48% из активных абонентов выбирают «интернетные» тарифы, остальные – телефонную связь. «Ростелеком» ввел в эксплуатацию доступ по PON на 1,7 тыс. объектах. «К концу 2012 года мы планируем подключить 400 тысяч абонентов PON по СЗФО», — озвучил более далекие шаги коммерческий директор макрорегионального филиала Андрей Кулаженков. — К 2015 году мы планирует полностью покрыть PONом Петербург».
На будущее игроки рынка прогнозируют, что в дальнейшем петербургский рынок B2C ждут новые слияния-поглощения, несмотря на то, что провайдеров «средней руки» практически не осталось, а по большей части либо крупные операторы, либо домовые сети.
«Скорее всего рынок домашних сетей в Петербурге еще ждут слияния и поглощения на уровне разных компаний, — все же считает Александр Нижегородцев. — Ведь небольшим операторам становится всё сложнее развиваться на рынке, а средние уже развились до такой степени, что готовы продать свой бизнес и получить прибыль. После достижения определённого этапа развития такой компании становится выгоднее продать абонентов тому, у кого есть стратегические возможности для дальнейшего развития бизнеса».
«Тенденция сохранится — крупные компании будут продолжать расти, небольшие будут продаваться, — согласен и Алексей Нестеров. – Сейчас же очень благоприятная ситуация для средних компаний. Наша компания будет развиваться за счет, в том числе и таких услуг, как: «IP-телефония» и «Wi-Fi» (беспроводной доступ мы будем предоставлять организациям, расположенным в бизнес-центрах)».
«Что касается прогнозов по услугам, то это включение все большего количества дополнительных сервисов в имеющийся размер ARPU (450 руб.), — говорит Дарья Тренина. — Сейчас скорости и набор сервисов у всех одинаковые».