Apple досі не виправила помилку в macOS, через яку за певних умов аудіобаланс на комп’ютерах Mac відхиляється, незважаючи на те, що вона визнала проблему 12 років тому. Розробник на ім’я Фабіан висвітлив проблему сьогодні в дописі на X (раніше Twitter), стверджуючи, що Apple «все ще не виправила помилку балансу аудіо ліворуч/праворуч у macOS. Мені все ще потрібно використовувати програму, щоб виправити це автоматично. Додаток з 2015 року, це означає, що ми наближаємося до 10-річчя [помилки]».
Balance Lock – це програма, про яку йде мова, яку можна безкоштовно завантажити з Tunabelly Software. Те, що помилка продовжує існувати, підтвердили інші користувачі, які відповіли на публікацію X і прокоментували її на Hacker News. Однак, здається, проблема зберігалася навіть довше, ніж Фабіан спочатку припускав.
Пишучи в 2013 році на Stack Exchange, один користувач стверджував, що мав таку саму помилку на кількох комп’ютерах Mac, починаючи з 2003 року. Незалежно від того, чи це так, ми знаємо, що Apple визнала помилку 12 лютого 2012 року в Mac. Документ підтримки OS X 10.2, якого більше немає на веб-сайті Apple, але його можна отримати за допомогою Wayback Machine Internet Archive. У ньому Apple заявляє:
У деяких випадках баланс звуку може неочікувано відхилятися в бік лівого або правого каналу. Це може статися, якщо ви швидко натискаєте клавіші збільшення або зменшення гучності під час сильного навантаження на мікропроцесор комп’ютера.
Щоб усунути проблему, Apple радить користувачам відкрити панель «Звук» у «Системних налаштуваннях» (тепер «Системні налаштування») і «перетягнути повзунок балансу звуку в потрібне положення».
Враховуючи тодішню пораду Apple, схоже, що компанія не змогла придумати належного виправлення, коли було опубліковано документ підтримки, що викликає запитання, чи вона все ще не має рішення для цієї помилки, і саме тому компанія дозволила йому залишатися в наступних версіях Mac OS X і macOS до цього дня.