Оновлення до Android 10 перетворює деякі Galaxy A70 в «цеглину»

Компанія Samsung недавно почала оновлювати свої смартфони Galaxy A70 до Android 10 в деяких регіонах. Але як виявилося, після поновлення в деяких випадках смартфон не вийде повторно запустити. Простіше кажучи, він мимовільно перетвориться в «цеглину».

Як повідомляє ресурс SamMobile, що посилаються на свої джерела, це апаратна проблема, яка вимагає поїздки в сервісний центр Samsung. Виявляється, компанія використовувала в Galaxy A70 дві різні версії друкованої плати (PCB), яка управляє контролером заряду і екраном смартфона. Прошивка цієї плати повинна оновитися разом з Android, але Samsung, ймовірно, забула передбачити в ній необхідний код для однієї з версій друкованої плати.

В результаті установка Android на деяких смартфонах серії Galaxy A70 змушує пристрій думати, що батарея повністю розряджена, що в свою чергу не дозволяє пристрою включити екран і завантажитися. Єдиним способом вирішення проблеми є заміна друкованої плати більш свіжою версією, що в свою чергу неможливо без відвідування сервісного центру Samsung.

На даний момент більшість повідомлень про дану помилку надходить з Нідерландів, але наскільки широко поширена проблема в інших країнах поки невідомо. Вказується, що Samsung призупинила випуск поновлення на всіх ринках, де прошивка встигла з’явитися. Ймовірно, на вирішення проблеми буде потрібно якийсь час, після чого випуск поновлення відновиться.