Функции Nokia Chat включают в себя отправку сообщения от одного абонента к другому, уведомления о полученных сообщениях и обновления на «живой» плитке, возможность делиться с друзьями информацией о местах (ресторане, магазине и т.п.), о местонахождении и др.
Для владельцев Windows Phone 8 смартфонов Nokia доступно несколько дополнительных возможностей. В частности, можно надиктовывать сообщение, пользоваться голосовыми командами, уведомлениями на экране блокировки.