Користувачі Windows 11 поскаржилися на «зависання» звуку

У комп’ютерах із процесором AMD та Windows 11 можуть виникати проблеми зі звуком. Про це повідомляє видання Windows Latest.

На неполадки поскаржилися користувачі ОС від Microsoft. Проблеми спостерігаються на низці комп’ютерів на базі процесорів AMD. При відтворенні музики та в іграх звук може передаватися з помилкою, помітні «заїкання».

За словами фахівців, проблема може бути пов’язана із захисним модулем TPM, наявність якого необхідна для встановлення Windows 11. Автори розповіли, що в процесорах AMD TPM не виділено в окремий чіп, а вбудований у прошивку – fTPM. У деяких випадках наявність fTPM може спричинити проблеми з продуктивністю ПК.

Журналісти помітили, що на комп’ютерах на базі Intel такої проблеми немає, тому що ПК мають виділений TPM-модуль. Щоб виправити помилку, потрібно відкотитися з Windows 11 на Windows 10, а потім вимкнути fTPM у налаштуваннях BIOS. Автори зазначили, що не у всіх комп’ютерах є дана опція. Microsoft та AMD поки що не відреагували на проблему.