iOS 18 надає користувачам iPhone, які опинилися в надзвичайній ситуації, можливість надати більше інформації та контексту екстреним службам за допомогою оновлення служби екстреного виклику.
Екстрений SOS тепер підтримує відео в реальному часі, що означає, що коли функцію SOS активовано, потокове відео та записані медіафайли можна буде надіслати екстреному персоналу. Диспетчери екстрених служб можуть надіслати користувачеві запит на обмін відео в реальному часі або відео з камери, що, за словами Apple, має спростити та пришвидшити отримання допомоги.
Відео надсилається через захищене з’єднання диспетчеру екстреної служби. Ця опція може дозволити особам, які перебувають у надзвичайних ситуаціях, надсилати ключову інформацію для визначення місця розташування, оцінки травм або ризику або використовувати її як доказ пізніше.
Екстрений SOS – це функція на iPhone та Apple Watch, яка автоматично викликає місцевий номер екстреної допомоги та передає інформацію про місцезнаходження екстреним службам. Це основа функцій виявлення аварії, виявлення падіння та екстреного виклику через супутник.