Аналитик говорит, что Microsoft допустила несколько ошибок, в результате которых работать с Windows 8 сложнее, чем с Windows 7. В частности от указал на то, что компьютер всегда при загрузке выдает экран «Пуск», а привычная кнопка «Пуск» отсутствует.
«Microsoft приняла несколько неверных решений. Она не позволяет пользователям загружаться в режим рабочего стола и убрала привычное меню «Пуск». По данным наших исследований, людям недостает этого. Множество пользователей, как только загрузят компьютер, сразу же переходят к привычному рабочему столу. Они работают в этом режиме и изредка обращаются к интерфейсу Metro. Им гораздо удобнее работать в режиме привычного рабочего стола», – сказал О’Доннел.
Брук Крозерс Brooke Crothers из CNet напоминает, что данное неудобство преследует пользователей еще с бета-версии Windows 8, и что особо привередливые используют сторонние приложения, которые убирают экран «Пуск» при загрузке и возвращают привычное меню.
«Возможно, Microsoft необходимо внести изменения в ОС: позволить загружаться в режим рабочего стола. Многие говорят об этом. Особенно, если вы пообщаетесь с производителями ПК, вы поймете – они хотят, чтобы Microsoft так сделала. Вендоры понимают, с какими неудобствами сталкиваются покупатели их продукции», – говорит эксперт. Такие изменения ожидаются в обновлении Windows Blue, которое может выйти в середине 2013 г.
Пользователи лишь изредка прибегают к интерфейсу Metro
Крозерс считает, что многие пользователи не понимают Metro, хотя бы потому, что мало кто из них готов разбираться с новыми функциями, не будучи технически продвинутым пользователем. Мало кто осведомлен о наличии сторонних приложений, которые позволили бы вернуть привычную рабочую среду по умолчанию.
В начале января аналитики IDC, несмотря на дебют новой операционной системы, исключили Windows 8 из факторов роста рынка ПК после того, как падение их поставок оказалось значительным. Поставки ПК на мировой рынок в IV квартале 2012 г. снизились на 6,4% до 89,8 млн устройств.
Концепция Windows 8 неоднократно критиковалась в обзорах известных технологических гуру. Дэвид Пог (David Pogue) из The New York Times написал, что перешедшим на Windows 8 придется изучать две операционные системы, потому что одна и та же платформа работает по-разному на планшетном компьютере с сенсорным экраном и обычном ноутбуке.
Компания Samsung недавно отказалась от продажи своего планшета в Германии и ряде других европейских государств из-за низкого спроса на Windows 8. Президент подразделения Samsung, которое занимается выпуском полупроводников, сравнил Windows 8 с Windows Vista, которая считается самой неудачной версией операционной системы Microsoft.
Несмотря на массу недовольства, Microsoft рапортовала о том, что темпы продаж Windows 8 сопоставимы с темпами продаж Windows 7 в первые месяцы после ее выхода в 2009 г.
