Как я наблюдаю, действия наших органов власти обычно реализуются по нехитрому принципу «главное сделать, а как это будет работать не столь важно». Кроме того, руководство этих подразделений обычно очень любит трескучую показуху, особенно в области высоких технологий — все равно большинство журналистов в том как и что работает не разбирается, вполне довольствуясь красивыми картинками и краткими объяснениями из серии «как это должно работать». А уж если есть возможность все показать на камеру для трехминутного сюжета из серии «слышу звон, но не знаю где он» — совсем хорошо. Поэтому, неудивительно, что о «мобильном спасателе» уже написало несколько десятков электронных и бумажных изданий — но все слишком поверхностно. Вот, кстати, пример такого репортажа 🙂
Ну о чем в принципе идет речь? Идея отличная — создать приложение, которое в экстренной ситуации позволит абоненту мгновенно осуществить звонок в экстренную службу по номеру 112. Хорошо? Конечно. То, что это реализует МЧС вообще прекрасно — есть возможность, к примеру, обязать ставить это приложение не все вновь подаваемые телефоны, а также вежливо попросить операторов связи рекламировать его среди своих клиентов и не брать деньги за загрузку именно этого файла на их мобильные устройства. Это как же соцпроект можно забабахать в будущем — величина бюджета и распила умопомрачительная.
Какой типовой функционал там должен быть? Ну, если мы помыслим логически, то голосовая связь, определение местоположения вызывающего абонента автоматически операторов «Службы-112» (у него же в клиентском устройстве есть GPS) если он находится вне здания, база экстренных телефонов оперативных служб которая бы подгружалась в зависимости от его местоположения (ну и вообще телефоны-адреса в виде актуальной базы всегда полезны), возможность программы экстренного реагирования оставить в оперативной памяти небольшой модуль для приема экстренных сигналов оповещения по технологии Cell Broadcast, а также возможность записи разговора с оператором экстренных служб. Итого пять основных функций из которых для двух (голосовое общение и прием GPS-координат) в МЧС должна быть развернута сеть «Служб-112». Сколько реализовано в продукции МЧС? Не поверите — только одна. Голосовая связь 🙂
Посмотрим официальное описание продукта. Здесь явно нашла свое воплощение идея господина Министра Шойгу о большой красной кнопке 🙂 «Главная страница приложения представляет собой страницу, основную площадь которой занимает красная «кнопка» — «Послать сигнал SOS». Всего одним нажатием на нее человек может позвонить в службу спасения и оповестить sms-сообщением близких, родственников и знакомых, о том, что он попал в чрезвычайную ситуацию или произошел экстренный случай. Это возможно, если загрузив приложение для iPhone, человек внес в экстренные контакты номера телефонов близких или знакомых, которым при нажатии на «кнопку» сообщение будет отправлено автоматически». Удивили. Экстрнный вызов можно устроить даже в «бабушкофонах», где все гораздо удобнее: для этого есть отдельная кнопка. Кроме того, в любом смартфоне чтобы набрать 112 надо просто вызвать клавиатуру телефона. А чтобы нажать красную кнопку (и держать ее 8 секунд) — ждать пока стартанет приложение 🙂
Я оставлю без внимания тезис о том, что ««Кнопка» «Послать сигнал SOS» позволяет вызвать службы спасения из любой точки России, поскольку приложение автоматически определяет регион, в котором находится человек, и оператора сотовой связи, которым пользуются абонент». Ага — только примет этот звонов какой-нибудь сонный оператор физически недоделанной службы-112, которая толком ни в одном регионе России так и не работает. И сказать он вам ничего толком не сможет. И экстренную службу оперативно вызвать — тоже. Особенно в ночное время. Единственное, что будет полезным в этом приложении — справочники, которые «наглядно демонстрируют способы оказания первой помощи и правила поведения в различных чрезвычайных ситуациях. Один из справочников поможет найти ближайшую службу экстренного реагирования — пожарную часть, поисково-спасательный отряд, отдел полиции и медицинское учреждение с учетом местонахождения человека».
Красивое описание? Готовы загрузить? Может быть и стоит. Но как показывают отзывы в App Store — это приложение недоделанное. Причем, его обрезанный функционал даже не могут заставить работать нормально. И это при том, что по словам разработчиков за 3 дня ее скачали почти 24 тысячи раз. Сколько вот будут использовать?
Вот отзывы (орфография и пунктуация сохранены): «После нажатия кнопки «sos» телефон начал дозвон на экстренный номер но отключить этот вызов так и не получилось». или «После нажатия кнопки отмены звонка телефон завис в статусе «отключения». Теперь мне ни кто не дозванивается. Возврат к заводским настройкам не помог. Придется делать полное восстановление». Или вот еще один — «Приложение СЫРОЕ. Теперь по порядку и по мелочи: 1.Указанные на карте организации типа «МедШмедВенегред» врядли будут заниматься Вашем здоровьем в эктремально сложившихся обстоятельствах. Ни ОДНОГО травмпункта или скоропомощной больницы не указанно 2.Там где я живу до пожарной части могу доплюнуть из окна, «почемута» на карте при определении моего местоположения ее НЕТ… 3.Ну про УВД,ОВД и прочие полицейские организации спасибо. 4.Как оказывать 1-ю помощь «инфо» полезная, малавато; про службу газа сказать нечего, газа нет.. Службы спасения указанные просто на карте без телефона «ваще» не имеют никакого значения.. Короче «тетрис» от МЧС. Не умоляя значение самой организации и ее важность в нашей жизни».
По сути — у МЧС кроме красивой картинки ничего-то и не получилось. И обещания «разработать версии для других операционных систем» можно воспринимать только с улыбкой. Сделайте уже хотя бы что-то хорошо.
Максим Букин http://i-business.ru/