Пресс-секретарь НКРС отметила, что в результате «МТС Украина» взяла на себя обязательство привести в соответствие с требованиями законодательства организацию измерения длительности, количества и стоимости оказанных абонентам услуг. На выполнение принятого решения комиссия выделила «МТС Украина» три месяца.
Пресс-служба МТС, в свою очередь, заявила, что компания ведет бизнес во всех странах присутствия, в том числе на Украине, строго в рамках действующего законодательства. «Официального документа от НКРС о результатах проверки мы не получали», — сообщила репортеру ComNews пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко.
Нарушения в предоставлении услуг клиентам «МТС Украина» были выявлены национальной комиссией после внеплановой проверки компании. Проверка была проведена Государственной инспекцией Украины по вопросам защиты прав потребителей (Госпотребинспекция) и Национальной комиссией регулирования связи, с 8 по 19 августа, после обращения народного депутата, члена фракции партии регионов Александра Черноморова.
«МТС Украина» — дочерняя компания ОАО «МТС». Владеет лицензиями на предоставление мобильной, стационарной, междугородной и международной связи, также предоставляет услуги международного роуминга.
НКРС упрекнула МТС: 2 комментария