Коли ми хочемо спілкуватися, зазвичай ми обмежуємось сім’єю та близькими друзями. Спілкування з незнайомцем здається неприємною перспективою для більшості, але схоже, що наші очікування не завжди можуть відповідати дійсності.
Нове дослідження показує, що очікування людей щодо їхньої взаємодії з незнайомцями не збігаються з результатами цих взаємодій: люди думали, що такі розмови будуть незручнішими і менш корисними, ніж вони були насправді.
Понад 1800 осіб брали участь у серії експериментів, у яких вимірювалися очікування людей та результати «глибоких» та «поверхневих» розмов із незнайомцями, а також зі знайомими людьми.
Експерименти показали, що учасники, ймовірно, недооцінили свій інтерес до незнайомців і те, як зацікавлений, на їхню думку, буде сам незнайомець. Діалоги вийшли не такими незручними, як очікувалося, учасники почувалися щасливішими, ніж припускали. Втім, «глибших» розмов це не стосувалося — їх усе ще краще вести з близькими людьми.
Вчені зазначили, що загальний рівень благополуччя людей багато в чому залежить від якості їхніх соціальних відносин. Тому часом не варто боятися починати розмову з новими людьми.