Выступая на 50-й Международной конференции ICANN, представитель Google Джордин Бьюкенен заявил, что Gmail начнёт полностью поддерживать использование нелатинских адресов электронной почты, в том числе написанных кириллицей, уже эти летом. Такую возможность дает стандарт EAI (email address internationalization) – почтовые адреса в IDN-доменах. По крайней мере, пользователи Gmail смогут обмениваться письмами с нелатинских адресов.
Благодаря этому стандарту, будет корректно отображаться как логин (до «собачки» – амперсанда), так и доменная часть адреса. Ранее некоторые браузеры не распознавали написанный не латиницей логин адреса, но после того, как Google начнет полноценную поддержку EAI, с Gmail можно будет отправлять письма на IDN-адреса без опасений, что они потеряются.
Стандарт EAI частично поддерживают российские почтовые сервисы «Яндекс.Почта» (с 2010 года) и «Почта@Mail.Ru» (с 2012). Пользователи этих сервисов могли отправлять и получать письма, используя адреса на кириллических доменах, но с логином на латинице (user@почта.рф).
Однако, как заявили в пресс-службе Яндекса, поддержки кириллических имён почтовых ящиков (то есть логинов) в «Яндекс.Почте» нет и пока не планируется: «крупнейшие мировые сервисы при регистрации новых пользователей не принимают в качестве почтового адреса нестандартные форматы почты. Мы не хотим выдавать пользователям «неработающие» адреса, и считаем, что использование локальных языков в электронной почте может нарушить коммуникацию между пользователями в интернете, послужит установлению языковых границ и может привести к нарушению связности интернета».