Nokia колись була беззаперечним королем мобільної індустрії. На початку 2000-х її пристрої домінували на світових ринках, а бренд асоціювався з надійністю та інноваціями. Однак менш ніж за десятиліття мобільний підрозділ компанії перетворився на бліду тінь свого колишнього величного стану і зрештою був проданий Microsoft. Одним із ключових факторів цього драматичного падіння стало зростання Android. Хоча власні помилки Nokia також зіграли свою роль, відкрита операційна система Google докорінно змінила ринок смартфонів, залишивши Nokia у важкому становищі.
Пік домінування Nokia
У середині 2000-х років Nokia контролювала понад 40% світового ринку мобільних телефонів. Фінська компанія випускала культові пристрої, такі як Nokia 3310 та серія N, які мали величезну популярність завдяки своїй міцності, зручному дизайну та передовим функціям. Власна операційна система Nokia — Symbian — домінувала на ринку, а її кнопкові телефони були бестселерами як у розвинених країнах, так і на ринках, що розвиваються. Однак із розвитком технологій і зростанням попиту на смартфони Nokia не змогла вчасно адаптуватися.
Зростання Android і зміна ринку смартфонів
Google представив Android у 2008 році як операційну систему з відкритим кодом, яка могла працювати на різних пристроях. На відміну від iOS від Apple, яка була ексклюзивною для iPhone, Android використовували численні виробники, зокрема Samsung, HTC і Motorola. Відкритий підхід сприяв швидким інноваціям, створенню великої екосистеми додатків і широкій можливості кастомізації.
Гнучкість Android зробила його привабливим для виробників, які шукали альтернативу закритим ОС, таким як Symbian і BlackBerry OS. Samsung швидко скористався цією можливістю, випустивши потужні Android-смартфони, які завоювали масову аудиторію. Тим часом Nokia продовжувала покладатися на застарілу Symbian, яка не могла конкурувати з більш інтуїтивними інтерфейсами та екосистемами додатків Android та iOS.
Стратегічні помилки Nokia
Хоча зростання Android кардинально змінило ринок, власні помилки Nokia лише прискорили її падіння. Найбільшою помилкою стало небажання компанії прийняти Android. Попри усвідомлення потенціалу смартфонів, Nokia вирішила розробляти власну операційну систему на базі Linux — MeeGo. Проте внутрішні конфлікти та управлінська неефективність призвели до провалу MeeGo, залишивши Nokia без конкурентної платформи.
У 2011 році тодішній генеральний директор Nokia Стівен Елоп ухвалив суперечливе рішення співпрацювати виключно з Microsoft і зробити Windows Phone основною ОС. Це відштовхнуло багатьох відданих фанатів Nokia, які очікували альтернативу Android. Водночас Windows Phone не зміг завоювати значну частку ринку через обмежений вибір додатків та слабку підтримку розробників. Поки Samsung, Huawei та інші виробники активно розширювали свої лінійки Android-смартфонів, стратегія Nokia з Windows Phone не виправдала очікувань.
Неминучий занепад і продаж Microsoft
Коли Nokia намагалася відновити свої позиції, було вже запізно. Android став домінуючою силою на ринку, а Samsung та інші компанії стали новими лідерами індустрії смартфонів. Лінійка Lumia, хоч і отримувала позитивні відгуки за якісний дизайн, не змогла залучити достатню кількість користувачів через обмежені можливості Windows Phone. До 2013 року частка Nokia на ринку смартфонів різко впала, що змусило компанію продати мобільний підрозділ Microsoft за 7,2 мільярда доларів.
Спроби Microsoft відродити бізнес Nokia з Windows Mobile також зазнали невдачі. До 2016 року Microsoft фактично припинила розвиток мобільного напряму, що стало завершенням епохи Nokia на ринку смартфонів.
Відродження Nokia та отримані уроки
Хоча Nokia вже не є ключовим гравцем у мобільній індустрії, бренд отримав другий шанс завдяки компанії HMD Global, яка ліцензувала назву Nokia для виробництва Android-смартфонів. Проте HMD Global не змогла повною мірою скористатися впізнаваністю бренду. Врешті-решт, компанія припинила випуск смартфонів під маркою Nokia, що стало остаточним завершенням її мобільної спадщини. Сама ж Nokia повністю зосередилася на розробці телекомунікаційного обладнання.
Падіння Nokia — важливий урок для всієї технологічної індустрії. Навіть найсильніші компанії можуть втратити свої позиції, якщо не адаптуються до змін у вподобаннях споживачів та розвитку технологій. Зростання Android було неминучим, але якби Nokia вчасно прийняла його, її доля могла бути зовсім іншою.