Звонки поступают каждые 10 минут с 09:00 до 21:00, кроме выходных. Таким образом, номер блокируется для клиентов, а сам рекламодатель получает предупреждение о необходимости убрать незаконную конструкцию с улицы. Номер, с которого совершаются вызовы, постоянно меняется, поэтому внести автоинформатор в «черный список» не удастся. Для дозвона используются мощности единого городского контакт-центра, которым управляет Департамент информационных технологий.
После того, как специалисты Департамента СМИ и рекламы получат подтверждение демонтажа или гарантийное письмо со сроками ликвидации незаконной конструкции, номер вычеркивают из базы автодозвона.
В первую неделю работы системы рекламодатели и собственники газелей добровольно демонтировали 10 конструкций и прислали 5 гарантийных писем. Автоинформатор совершил уже порядка 15 тыс. предупредительных звонков.
Использование автомобиля только в качестве рекламной конструкции — административное правонарушение, за которое может быть наложен штраф. Больше всего от рекламных газелей страдает историческая часть города.
Рекламным газелям объявили телефонную войну: 2 комментария