Свои прогнозы на 2013 год публикуют многие отдельные аналитики, консалтинговые компании и отдельные участники рынка. Ведь итоги этого года будут подводить позже и они могут быть разные. А будущие тренды можно выбрать любые и прогнозы формулировать самые оптимистичные. Недавно, например, компания Informa Telecoms & Media представила свои ожидания от 2013 года. По их утверждению, из «десятки» пять тенденций напрямую затронут операторов связи, а другие пять относятся к сегментам рынка телевидения, «цифровых медиа» или касаются участников ОТТ-сервисов.
Сначала о неприятном: будущий год будет тяжелым для телекома, придётся усиленно контролировать затраты и себестоимость.
А теперь о тенденциях и возможных сценариях развития (Топ-10 от Informa Telecoms & Media с моими дополнениями):
1. «Wi-Fi — может стать жертвой своего собственного успеха»
Были уже подсчеты недополученных операторами денег из-за возможностей коммуникаций между абонентами через Интернет, благодаря приложениям, работающим через сеть Wi-Fi. Также в этом году повторилась и обострилась ситуация, когда при выборе планшетника при покупке и при дальнейшем пользовании предпочтение отдается моделям «only Wi-Fi», т.е. без планов подключиться и использовать какой-нибудь тарифный план. Наличие точек доступа Wi-Fi в «нужных местах», простота подключения, устраивающие человека скорости — с этим трудно бороться.
Операторы, столкнувшиеся со стремительным ростом спроса на интернет-доступ, и зная об ограниченной пропускной способности своих сетей, с радостью стали рассматривать различные решения, направленные на «выгрузку» трафика — через сети Wi-Fi и/или фемтосоты. Но столкнулись с тем, что как говорится «рыба ищет, где глубже, а человек где дешевле». Но операторам отступать некуда: нужно строить и возвращать инвестиции в сети 3G и 4G, нужно нести компенсировать затраты и на операторские сети Wi-Fi. Операторам придется в этих условиях, да ещё с учетом конкурентного снижения стоимости трафика, заниматься монетизацией в своих сетях Wi-Fi, как можно больше ограничивая бесплатное использование.
Wi-Fi в 2012 году в России
У МТС есть свой проект — МТС-FON и он продолжает развитие. Также последние пару лет операторы из «большой тройки» и региональные операторы запускали ограниченные проекты, связанные с установкой Wi-Fi-оборудования в различных видах общественного транспорта. При этом, самый большой интерес к метро, где сходятся две особенности — невозможность связи «под землей» и сосредоточение большого числа действующих и потенциальных абонентов, интересных сотовым операторам. В конце 2012 года был Московским метрополитеном объявлен аукцион, итоги которого будут подведены в январе 2013 года. Победитель должен будет обеспечить wi-Fi-доступ на всех линиях метро к сентябрю 2014 года.
Кстати, когда-то «Яндекс» запускал свой проект бесплатного Wi-Fi и активно его рекламировал, так что «всё повторяется». Несколько сот хотспотов были развернуты и находились большей частью в каких-либо заведениях питания или местах развлечения/отдыха. Найти их можно было, воспользовавшись картографическим сервисом Yandex. Правда всё это в прошлом, так как при поиске «Yandex Wi-Fi» первая ссылка указывает на другой проект компании — «Афиша». Не исключено, что проект «Wi-Fi — ICQ WiFi Free» просуществует недолго, пока будут заказы и интерес каких-либо рекламодателей.
2. Facebook всё больше стремится в мобильники
3. WhatsApp
4. Цифровые услуги
Успех и развитие зависит от степени убеждения инвесторов в этих предложениях. Цифровая экономика становится всё заметнее.
5. Контент-провайдеры продолжат тратиться на инфраструктуру
Примером может быть то, что и Россию стали охватывать некоторые проекты «больших неоператоров». Тот же Google теперь стал не только поисковой системой, разработчиком Android, но и выпускает абонентские терминалы для сотовых сетей. То есть создается некая экосистема вокруг услуг и продуктов Google. В компании занимаются языковой адаптацией, развитием локального наполнения тех же карт от Google. Успешно развиваются и эл. магазин Google Play и сервис Google+.
6. Бизнес-модель с субсидированием
Ставшей «популярной» схемой снижения порога доступа клиента к услугам через компенсацию части стоимости абонентского устройства (субсидирование) в 2012 году пользовались не только операторы связи. Благодаря такой бизнес-модели можно было за небольшую стоимость стать обладателем неплохого планшетника и приобщиться («привязаться») к тому или иному контенту за отдельную плату.
Длительность жизненного цикла самого устройства и продолжительный интерес к услугам поставщика контента или к услугам оператора связи, подкрепленные одногодичным или двухлетним (или даже трехлетним) договором с абонентом вполне допускают такое взаимодействие и помогают активно привлекать клиентов, играя на интересе сэкономить на «железе» и при этом предлагая понятные и качественные услуги.
Сотовые операторы практикуют не только продажу операторских моделей, субсидируя их, но и могут выставить то же самое устройство по «реальной» полной цене, не желая терять абонентов, готовых и к таким взаимоотношениям (prepaid).
7. Общие сети
«Shared network» — решение, которое в некоторых случаях может быть единственным из реализуемых с учетом особенностей рынка. В странах Африки, где очень низкие доходы у населения, строительство своих отдельных сетей, особенно если ставить задачу развернуть современную сеть с хорошим покрытием, экономически самоубийственно. «Разделяя» затраты на строительство инфраструктуры операторы могут реализовать сетевые проекты и в таких условиях.
8. Voice over LTE (VoLTE)
На уровне технической реализации есть возможность оказания голосовых услуг в новых сетях через реализацию IMS (IP Multimedia subsystems). О реализации VoLTE в 2012 году уже сообщили операторы LTE, работающие в Южной Корее и в США.
9. API: новая «валюта» цифровой экономики
API — интерфейсы станут ведущей «валютой» цифровой экономики. Удобство настройки, возможность изменений под пользователя — всё это влияет на доходы. Цифровая экономика требует наличия своеобразных шлюзов и требовательна к качеству взаимодействия с потребителями, а также держится на сотрудничестве и взаимном интересе.
10. Netflix прорвется на ТВ
Понятно, что некоторые тенденции, названные здесь, для России неактуальны. Но знания о них лишними не будут.
