При выборе ноутбука или стационарного компьютера, включая моноблоки, покупатели с каждым годом уделяют все больше внимания не техническим характеристикам или внешнему виду, а надежности бренда. Опытные покупатели знают, продукцию каких брендов лучше избегать, потому как велика вероятность не только нарваться на какой-то брак, но и оказаться постоянным клиентом сервисного центра, держа его номер в записной книжке в списке избранных.
Аналитическая компания Rescuecom провела исследование на основе собственных данных. Она использовала собранную за два года информацию сервисных центров по восстановлению информации с «убитых» компьютеров, моноблоков и ноутбуков. В итоге удалось определить тех производителей, продукцию которых ломается чаще всего. Для этого следует обратить внимание на графу «Computer Repair Share», которая отражает в процентном отношении то, скольким процентам владельцев электронных устройств от того или иного производителя приходится обращаться в сервисный центр.
На втором месте идет Dell с показателем в 22,4%, то есть ее продукция выходит из строя лишь у каждого пятого. Третью строчку, с большим отрывом, занимают гаджеты от Lenovo – 7,3%.
