Модерація в YouTube посилиться на час пандемії

YouTube буде більше покладатися на штучний інтелект для модерування відео під час пандемії Covid-19, оскільки багато хто з рецензентів служби вирушили додому. Це означає, що відео може бути видалено з сайту виключно тому, що воно позначено ІІ як потенційно порушує політику, в той час як зазвичай воно може бути перенаправлено людині-рецензента.

Модератори-люди, як правило, працюють з офісів для перевірки відеоматеріалів. Зокрема, для такої великої компанії, як YouTube, дозвіл на виконання цієї роботи поза межами жорстко контрольованої корпоративного середовища пов’язане з ризиком розкриття конфіденційних даних користувача. Це означає, що в разі скорочення штатів в офісах процес модерування людьми неминуче сповільниться.

Через більшу залежність від ІІ, за словами YouTube, будуть частіше допускатися помилки. В кінцевому підсумку може бути видалено більше відеозаписів, включаючи деякі ролики, які можуть не порушувати політику компанії. Інші матеріали не будуть просуватися або відображатися в пошуку і рекомендаціях, поки не пройдуть перевірку людьми.

YouTube обіцяє, що ІІ майже не видаватиме страйки, які можуть привести до бану (за винятком відео, яке з високим ступенем ймовірності суперечить політиці компанії). Як завжди, творці можуть оскаржити рішення, але YouTube попереджає, що цей процес теж буде відкладений через скорочення штату.