Решение Google отказаться от услуг партнеров и начать собственноручное производство фирменных смартфонов оказалось не лучшим начинанием компании. Редкий месяц проходит без того, чтобы пользователи «пиксельных» аппаратов не били тревогу и не жаловались на проблемы в их работоспособности. Случай, о котором мы собираемся рассказать сегодня, не имеет принципиальных отличий от всех тех, что происходили с владельцами смартфонов линейки Google Pixel прежде.
Согласно сообщениям, оставленным на форуме технической поддержки Google, некоторые Google Pixel 3 и 3 XL могут испытывать широкий спектр проблем при осуществлении телефонных звонков. Проблемы, о которых идет речь, проявляются по-разному.
Проблемы Google Pixel 3
— Плохая слышимость или ее полное отсутствие;
— Прерывание набора номера;
— Длительная установка соединения после ответа (20 секунд и более).
По словам пользователей, столкнувшихся с недоработками, они появились после установки последнего апдейта, не зависят от каких-либо факторов и проявляются выборочно. Например, сначала сбои могут наблюдаться при первой попытке дозвониться одному абоненту и исчезнуть после второй попытки либо последовательно мешать осуществлению звонков на один или несколько номеров. Кроме того, случается и так, что слышимость пропадает после нескольких минут общения, провоцируя на повторный дозвон.
Как исправить проблемы со звонками Google Pixel 3
К настоящему моменту Google никак не прокомментировала ситуацию. В отдельных случаях сотрудники компании давали владельцам затронутых устройств совершенно бесполезные рекомендации по выполнению жесткой перезагрузки либо откату до заводских настроек. В случае, если эти выполнение этих действий не приведет к положительному результату, отмечали сотрудники техподдержки, рекомендуется ждать дальнейших объявлений от Google. Источник