Для любого «боевого» проекта такой запрос был бы глупым и полноценно убыточным – уменьшение ресурса сразу скажется на эффективности сервиса. Но для «ВымпелКом» это реальный выход в экономию порядка 10 млн. долл. «на ровном месте»: проект с глобальной сетью Wi-Fi денег оператору и так не приносит. Уже года три по рынку гуляет шутка, что этот проект – это большая «сетка» для сотрудников «ВымпелКом» — и это соответствует реальности. Дело в том, что даже хорошая идея по инсталляции в столице глобальной Wi-Fi сети не может искупить явных просчетов столичного и российского руководства по управлению этим сервисом.
Уже несколько лет больше десяти тысяч хотспотов, большая часть из которых работает в закрытом платном режиме буквально «коптят небо». По моим данным до трети подобных устройств не видят днями напролет больше десятка-другого регистраций от пользователей из близлежащих зданий, а вся сеть имеет не больше 10-20 тыс. постоянных пользователей в месяц (еще несколько лет назад был «пик» в 90 тыс. клиентов). Это — в платном режиме. Те точки, которые установлены в общественных местах и имеют статус free используются на порядок активнее — могу сказать, что и мне часто удается выходить в Сеть через хотспоты «черно-желтых». Кстати, рекламная модель проекту тоже не помогла — одно время чтобы поработать 15 минут надо было смотреть тупо-бессмысленные рекламные ролики: долго это не продержалось в компании. Устали и рекламодатели и менеджеры проекта — толку никакого и денег от этого не обнаружилось.
Однако, рентабельность проекта отрицательная — для нормального функционирования ему необходимо как минимум 100 тыс. пользователей и внятную бизнес-модель использования. Не смотря на всепогодное исполнение точек доступа и вроде бы высокую мощность, в условиях городской застройки на подвесе в 30-40 метров (высота 7-8 этажей жилых зданий) эти хотспоты могут работать не дальше ста метров. И теоретически смогут обслужить только десяток пользователей, которые захотят подключиться к ним на адекватной скорости. Многие мои коллеги, даже связанные с отраслью связи, просто не могут использовать Wi-Fi от этой сети из-за нестабильности соединения: слишком много преград для нормального распространения радиоволн в городе из железобетонных зданий.
Кроме того, совершенно непонятно для кого этот проект создан. Ну хорошо, в режиме free точка доступа вполне может быть быстрым каналом для ситуативной проверки почты, небольшого звонка по VoIP или веб-серфинга в ожидании, к примеру, киносеанса или приема у врача. Это я к тому, что никаких особенных затрат для оператора связи такие точки доступа не создают, а заведение, где этот хотспот установлен редко платит за его обслуживание (включая аренду канала) больше 5 тыс. руб. в месяц. Причем, все чаще хотспоты ставят «в нагрузку» к обычной ИТ-инфраструктуре компании, монтируя и обслуживая оборудование своими силами — именно по этому, к примеру, почил в бозе проект Yandex Wi-Fi.
Кроме того, значительное число смартфонов и мобильных модемов практически полностью «убило» Wi-Fi в виде сколь-нибудь значимой технологии для доступа в Сеть даже в городских условиях. Да, в отелях и деловых центрах это, по-прежнему, удобный канал для доступа в Интернет, но не более того. Куда как больший финансовых и PR-эффект любой оператор связи может получить от установки Wi-Fi в общественном транспорте, включая метро. А эра строительства глобальных Wi- Fi сетей, к сожалению, ушла в прошлое — и «ВымпелКом» это понимает, но никак не может смириться с тем, что это ИТ-решение надо перестраивать наиболее адекватным образом. К примеру, ориентировать хотспоты на обслуживание платежных терминалов или предлагать их ресурс для целевого подключения мобильных POS-терминалов для приема банковских карточек и т.д. Такого значительного числа хотспотов, конечно, в Москве уже не надо: так что «крупнейший европейский проект по инсталляции Wi-Fi в масштабах города» оказался громким пуком. К моему большому сожалению. Помимо стройки надо еще уметь считать — а с этим у «ВымпелКома» пока есть реальные проблемы: финансовые итоги 2011 года об этом говорят весьма красноречиво.
P.s. Если уж «ВымпелКом» будет снимать Wi-Fi хотспоты с улиц города, это оборудование вполне может пригодится в метро для организации «мобильной беспроводки» именно там. Даже половины из десятка тысяч хотспотов хватит для тотального покрытия столичной подземки. Дарю идею.
Максим Букин http://i-business.ru/
Beeline ужмет свой Wi-Fi: 3 комментария