Сотовый оператор МТС неожиданно решил кардинально изменить условия обслуживания на тарифном плане «Супер МТС», главной особенностью которого была возможность бесплатно звонить внутри сети. Теперь ее значительно урезали: если до 20 августа абоненты тарифного плана могли бесплатно звонить внутри всей российской сети МТС, находясь в любом регионе России. Теперь такое правило действует только при нахождении в домашнем регионе, а при нахождении во внутрисетевом роуминге применяется роуминговый тариф (почти 9 руб. за минуту) либо, при подключении опции «Везде как дома» – как минимум 3 рубля за минуту.
До недавного времени именно такие “льготные” роуминговые условия и действовали на тарифном плане «Супер МТС», однако несколько месяцев назад (в мае) его переименовали в «Супер МТС 2011» и сделали архивным, а всем желающим сэкономить на внутрисетевом роуминге предложили заплатить 100 рублей за переход на обновленный «Супер МТС», который не был заявлен как временный или рекламный. Просто за пару дней до 20 августа абонентам разослали SMS с уведомлением типа «Звиняйте, хлопці, бананів немає», а на сайте за 10 дней до этого опубликовали не очень заметное уведомление об изменении тарифного плана, искусно спрятав его в текст анонса нового тарифного плана.
Многие абоненты негодуют по поводу изменений: некоторые из них специально перешли на тарифный план «Супер МТС» или подключились к нему накануне поездки в отпуск в другой регион России. Поэтому момент для изменения тарифа был выбран явно неудачным. Возможно, причиной отмены льготной тарификации стало значительное снижение выручки от услуг внутрисетевого роуминга, возможно, желание компенсировать ее за счет спроса на мобильный интернет.
Дело в том, что одновременно с закрытием старого тарифного плана (его переименовали в «Супер МТС 2012») МТС запустили еще один, новый, тарифный план «Супер МТС», переход на который обойдется, как обычно, в 100 рублей. Отличается от старого он уже включенной опцией «МиниБИТ», в рамках которой за 15 рублей в день доступно целых 5 МБ трафика без ограничения скорости, после чего скорость снижается до 32 Кбит/сек до конца суток. При этом 15 рублей списываются сразу в момент инициирования сессии передачи данных.
О несбалансированности и невыгодности этой опции мы уже писали; «МиниБИТ» явно больше ориентирован на списание средств при случайном выходе в сеть; для тех, кто осознанно пользуется интернетом с телефона, куда выгоднее окажется опция «БИТ», где за 150 рублей в месяц предоставляется доступ с ограничением 50 МБ трафика в сутки.
“МТС – единственный из операторов связи в Санкт-Петербурге в преддверии сезона отпусков запустил специальные условия общения в путешествиях по России на тарифе “Супер МТС” – возможность бесплатно звонить абонентам МТС в поездках по стране. Сейчас, когда сезон отпусков заканчивается, компания возвращает базовые условия тарификации во внутрисетевом роуминге. МТС уведомила абонентов о планируемых изменениях за 10 дней на корпоративном сайте в соответствии с требованиями действующего законодательства. Дополнительно для удобства клиентов было проведено SMS-уведомление. При этом даже после возврата базовых условий тариф “Супер МТС” остается одним из самых выгодных тарифов на рынке Санкт-Петербурга: при пополнении счета на сумму от 200 рублей абонент может 60 минут в день в течение месяца общаться внутри сети в домашнем регионе бесплатно, а средства, внесенные на счет, тратить на оплату любых других услуг. Обновленная версия тарифа “Супер МТС” дополнительно будет включать ряд новых уникальных преимуществ, таких как возможность в течение первого месяца пользоваться мобильным интернетом бесплатно. Для оптимизации расходов в поездках по стране абоненты по-прежнему могут пользоваться опцией “Везде как дома”, в рамках которой все входящие вызовы бесплатны, исходящие на любые номера всех регионов России – 3 рубля за минуту”, – комментирует пресс-служба МТС.