Деякі користувачі iPhone 15 стикаються з постійними проблемами з підключенням Bluetooth, які зберігаються з моменту запуску нових пристроїв на основі скарг у спільноті підтримки Apple і на форумах MacRumors.
Постраждалі клієнти мають проблеми з підключенням своїх iPhone до старих пристроїв Bluetooth, таких як автомобільні системи або навушники, які покладаються на цю технологію. З форумів MacRumors :
Починаючи з iOS 17, у мене часті відключення в машині (без carplay. BMW 2014) bluetooth для дзвінків. Я роблю гучний дзвінок у своїй машині, і через кілька секунд bluetooth від’єднується, і я вручну перемикаюся на динамік свого Iphone. У мене ця машина з нової версії, і я міняю iphone майже щороку, і зазвичай випуск x.0 має деякі проблеми з bluetooth, але зараз 2 основні випуски для ios 17, і проблема не вирішена. Інший iphone 12 не має проблеми в моїй машині.
Багато скарг надходять від користувачів iPhone 15, які намагаються підключити свої iPhone до навушників Bluetooth, автомобільних систем і подібних пристроїв, але деякі користувачі також відчувають проблеми з більш сучасними продуктами, такими як AirPods.
Я перейшов з 15 plus на 15 pro max (нерозумно, але змінив оператора, тож отримав його безкоштовно), і у мене жахливе з’єднання Bluetooth. Автомобільний блютуз в порядку. Але як на моїх AirPods Max, так і на навушниках Beats Studio Buds моя музика вимикається та знову підключається, а дзвінки перериваються через 5–10 хвилин. Зробив усі скидання. Сподіваюся, незабаром ми отримаємо оновлення програмного забезпечення.
Звіти про проблеми з Bluetooth датуються жовтнем 2023 року, тобто лише через місяць після випуску моделей iPhone 15. Вони продовжували працювати в багатьох оновленнях, причому останні звіти надійшли від тих, хто використовує iOS 17.3.1. Деяким клієнтам повідомили, що проблеми будуть вирішені за допомогою оновлення iOS 17, але, судячи з постійних скарг, схоже, що Apple ще не повністю розв’язали проблему.
Причина проблеми невідома, але у постраждалих користувачів є як моделі iPhone 15, так і iPhone 15 Pro. Деякі люди змогли замінити свої iPhone, що було єдиним способом вирішити проблему. Перезапуск, скидання та інші типові виправлення не спрацювали для тих, у кого виникли проблеми.