Владельцы смартфонов iPhone покупают новые модели устройств чаще, чем владельцы планшетов iPad. Такие данные представлены в отчете исследовательской компании Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). Новые iPhone покупают в среднем один раз в два года. Однако это правило не касается владельцев других устройств компании Apple. Отчет CIRP отображает результаты опроса более 2 тыс американских пользователей Apple-устройств, которые купили iPhone, iPad или Mac в 2013 году.
Опрос показал, что почти половина владельцев iPad сможет неделю или две прожить без своего устройства перед заменой его на новое после того, как гаджет был сломан, потерян или украден. Также владельцы iPad в два раза чаще отдают старую модель планшета друзьям или знакомым. Владельцы компьютеров Mac покупают новый каждые 2-4 года.
Этот так называемый «коэффициент замещения» может повлиять на будущие продажи Apple-устройств, причем повлиять не лучшим образом, снижая их, особенно по мере насыщения рынка планшетов. В этом случае потребители не будут обновлять свои iPad в течение более длительного периода времени. Соответственно, новые владельцы «таблеток» с большей вероятностью получат старую модель, чем купят новую. Сейчас компания Apple является главным поставщиком планшетов в мире с долей 36% рынка – такие данные были представлены в отчете исследовательской компании Gartner.